住商機構董事長陳錫琮。徐筱嵐攝
近年來,AI話題不斷,房仲業者斥資數千萬元邀請旗艦級廠商攜手打造「AI成交生態圈」,期盼透過科技化工具,擴大案源與客源,協助買賣雙方在安全環境中加速成交。住商機構董事長陳錫琮指出,去年第3季央行宣布第七波選擇性信用管制後,買氣直線下滑,不僅去年第4季交易慘澹,今年首季全台交易量年減23.6%,預估導入「AI成交生態圈」後,能協助分店提高3成以上的作業效能。
住商機構副總經理李杰峰表示,過去AI技術對不動產業者的應用限於提升「精準行銷」,現今透過大數據分析,從網頁瀏覽、購屋需求等資訊,搭配市場第一線交易行情,可協助買方快速找到適合個案,大幅提升AI看屋的質量,輔以實價登錄與銀行鑑價報告書,讓價格協商過程更順暢,搭配特約代書與履約保證制度,以OMO(Online-merge-offline)思維創造完整而流暢的全通路體驗,不僅能解決目前購屋人找不到房、不知如何出價等困境,也能讓售屋者能在安心、安全的環境中交易。
陳錫琮指出,目前全台不動產的刊登平台有22個,資訊網有100多個,透過AI技術統一蒐集資訊後,以訂閱制提供,本次與全屋記、住通科技、宏遠電訊、樂居等跨領域合作,全屋記提供VR全景平台,可協助空屋生成模型;住通科技從事系統資訊開發,透過APP供買方訂閱;弘遠電訊則是雲端秘書,將每個物件重新編碼和生成電話,確認買方對物件的喜好度;樂居出具報告書,除了價格調查、實價登錄資料再加上鑑價報告書等。
陳錫琮提到,儘管央行並未推出第八波信用管制,但房市軟著陸趨勢已定,國內已進入高齡少子化,種種因素都可窺見不動產業運作將進入新的可能,加上AI應用如火如荼展開,除了科技業,傳統產業將出現革命性的轉變,特別是交易金額高、民眾交易經驗少的不動產買賣,導入AI之後不僅訊息更透明、交易更安全,買賣雙方媒合速度更快,將使房仲業競爭進入更M型化發展。