台中知名旅行社驚傳倒閉！包團200萬恐拿不回　消費者怒批「預謀詐欺」

台中知名旅行社「凱翔旅行社」無預警倒閉，整間公司人間蒸發，不少民眾訂了團無法出發，還有企業才包團辦50人員工旅遊，已付200萬元旅費恐要不回。台中市府表示，已接獲多起申訴，呼籲消費者可向品保協會申訴，由品保協會處理賠償事宜。

凱翔旅行社網路評價不錯，又被列為甲種旅行社，但卻傳出負責人過世，導致公司發生財務危機，由於無法履行旅遊服務，交通部觀光署10月9日宣布，勒令停業3個月。

台中市府也陸續收到相關申訴，出團行程遍及日本、土耳其、法比荷、埃及等，其中有人花了2.8萬元買越南團行程，原訂10月8日出發，卻在10月6日才接獲通知無法成團，至今也無退費；也有人付了6萬元訂金，才知道凱翔倒閉消息。

最大宗的可說是台水工會包團行程，一團高達50人，每天團費3.9萬元，原訂14日出發日本名古屋5天4夜，未料臨時接到通知不出團，恐怕連總計約200萬元費用也拿不回來。

有受害者直奔凱翔位在南屯區公益路的辦公室，卻驚見人去樓空，大門深鎖、也沒員工上班，氣得痛批旅行社是「預謀詐欺」。

台中市法制局表示，凱翔為品保協會會員，依法應繳納保證金並投保旅行責任險，呼籲受影響的消費者可向品保協會申訴，由品保協會協調保險公司辦理賠償事宜。

台中市消保官也提醒，消費者若用信用卡消費，可向發卡銀行申請爭議款項要求足額退款，由於爭議款有申請期限，建議要盡速向發卡銀行洽詢。