2024-10-15 17:56
台中知名旅行社「凱翔旅行社」無預警倒閉,整間公司人間蒸發,不少民眾訂了團無法出發,還有企業才包團辦50人員工旅遊,已付200萬元旅費恐要不回。台中市府表示,已接獲多起申訴,呼籲消費者可向品保協會申訴,由品保協會處理賠償事宜。
2024-10-12 13:16
台中市南屯區的凱翔旅行社,近期因財務狀況無法履行旅遊服務,致尚未出團之旅遊行程遭到臨時取消未退費,遭民眾投訴。台中市政府消保官今(12)日表示,該旅行社已遭交通部觀光署勒令停業3個月,請無法出團又未收到退費之消費者儘速向中華民國旅行業品質保障協會提出申訴,以確保自身權益。
2024-10-06 16:47
嘉義市一名陳姓女子等27人跟團到克羅埃西亞旅遊遭到丟包,由同團一名沈姓醫生合計墊付5萬3000元歐元,折合新台幣187萬8850元,才化解危機,旅行業品質保障協會已接獲通報立案處理,公關主委李奇嶽今(10/6)提醒該團旅客,保留好當地的繳款資料,以及當初跟旅行社報名時的繳費資料、旅行契約書和行程表等相關內容,而觀光署將於明日(10/7)赴旅行社進行了解。
2024-10-05 19:56
嘉義市某公司陳姓老闆娘等27人跟團到克羅埃西亞旅遊,昨(10/4)在臉書求救表示,欲離境前被當地旅行社以未收到台灣旅行社款項為由丟包在古城區,並要求每人再付2000歐元(約台幣7萬1000元),一名團員墊付了5萬3000歐元(約台幣187萬8850元)後才解除危機。
2024-08-06 16:59
國人熱中赴日本觀光旅遊,中華民國旅遊品質保障協會今天(8/6)公布第4季旅行團團費參考價格,由於機票降價加上業者為求競爭下修團費,日本團費在疫情後較去年同期首度下修5%至10%,哈日族可趁機搶便宜。
2024-07-24 15:31
從基隆出發日本沖繩的的歌詩達莎倫娜號,因受凱米影響行程大亂,且僅在沖繩待半天,其餘時間都在船上,痛批花錢坐船牢,今(7/24)上午要改靠高雄港,氣得旅客在甲板嗆聲比倒讚,要求合理退費;交通部航港局邀集相關單位及船方代表登船與旅客進行協商,船方已與旅客達成協議。
2024-07-10 10:08
暑假旅遊旺季到來,為保障旅遊消費者權益,觀光署今(7/10)公布旅行業最新營運狀況,包括廢止美加國際、哈樂等6家旅行業執照,及20家旅行業依法申請解散,提醒消費者多留意。
2024-06-17 13:03
財團法人中華民國旅行業品質保障協會(品保協會)前會計李姓女子,在任職期間,涉嫌利用職務之便,A走會員繳交的旅遊品質保障金、挪用協會公款,11年內共計侵占3031萬8352元,台北地檢署調查後認為李女涉犯《刑法》變造有價證券、業務侵占,以及《洗錢防制法》洗錢罪,依法提起公訴。
2024-05-30 14:16
中華民國旅行業品質保障協會(品保協會)在處理年代旅遊富國島丟包案時,發現年代旅遊的員工疑與林大鈞合謀,持假單據向品保協會申請代償,今日上午前往台北地檢署控告林大鈞及其員工涉犯《刑法》詐欺及偽造文書等罪。對此,林大鈞的律師隨即代為發出聲明,認為品保協會的指控與事實不符,且審查過程粗暴,品保協會應向受不公平對待的旅行社及旅客致歉。
2024-05-30 11:11
今年春節期間,年代旅遊(美加國際旅行社)把近300名旅客丟包富國島,負責人林大鈞涉詐欺正由北檢偵辦中,然而中華民國旅行業品質保障協會(品保協會)在處理這起事件代償申請時,竟發現年代旅遊的2名員工及1名員工配偶,疑與林大鈞合謀,持假單據向品保協會申請代償,因此今日前往台北地檢署按鈴控告4人涉犯《刑法》詐欺及偽造文書等罪。
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