工會召開記者會怒批台大癌醫追補工資百般刁難,人力短缺加班黑數病入膏肓。台大醫院工會癌醫分會提供
醫療院所人力短缺、超時工作問題日益嚴重,許多第一線醫護辛勞付出,卻淪為「加班黑數」。台大醫院工會揭露,雖然已爭取到加班費按分鐘計算,實務上卻因申請流程繁瑣、遭院方刁難。對此,衛福部長邱泰源今(29)日回應,工會訴求都不是事實,並強調院方已承諾「一毛錢都不會少給」。
台大醫院工會癌醫分會今日早上在召開記者會,理事長許銘修表示,我國醫療院所人力嚴重短缺,業務重擔卻只增不減,諸多臨床人員的辛勞付出,卻往往慘淪加班黑數,除了源自眾多醫院藉由設置「最小加班單位」來凹掉勞工的加班費之外,部分主管甚至會灌輸「申報加班費=能力不好=人格有缺陷」予以精神控制及情緒勒索,致使臨床人員在經濟及精神上遭受雙重打擊。
許銘修表示,工會在去年7月成功爭取「加班費計算至逐分鐘」並據民法「回溯追捕五年加班費」,自今年上路後在台大總院大抵施行順利,然在回溯加班費部分卻遭台大癌醫院方百般惡意阻撓,他直言台大癌醫長年人力短缺正是產生海量加班時數的核心原因,院方非但不深切檢討竟還有臉在加班費上賴帳,可謂荒謬至極。
台大醫院工會癌醫分會代表林恆駿分析,同樣是據民法回溯追補五年加班費的作業程序,癌醫分院的做法卻與總院截然不同,他彙整自己及身邊同事的申報經驗,列舉包含「不認打卡只認簽章」、「明確時數強行核刪」、「文件格式朝令夕改」、「恣意退件百般刁難」、「唐突公告期限縮短」等五大惡意刁難手段,再再顯示癌醫分院擺明不願認分還錢。
林恆駿痛批,癌醫院方這回竟不認打卡時間而只認電子簽章紀錄,撇除打卡時間在法律上本就推定為工時之外,舉凡交班、醫材點班、協助急救或困難放針等臨床業務,本就不會留下任何簽章紀錄,這難道代表護理師沒有加班提供勞務嗎?他估算院方藉此強行核刪,每名護理師將損失數萬至20萬餘元的鉅額加班費。
台大醫院工會癌醫分會常務理事潘泓甫補充,癌醫院方除了強行核刪加班費時數之外,更在作業程序上設下重重阻礙,藉由頻繁更改申報條件、步驟、格式,搭配短促作業時限,無限疊加作業繁瑣度與困難度,致使基層在臨床繁忙之餘還須來回奔波補件加重負擔,部分人員因而放棄作罷,癌醫院方如此刁難惡行,無疑將使醫療人力短缺雪上加霜。
潘泓甫直言,台大癌醫的人力短缺困境絕非一日之寒,例如內科重症床位數由16床降載至11床,降載幅度高達三成以上,人力不足導致輪班困難,大規模離職出走潮未曾緩解,更甚有護理師掛病號倒下的慘況,然而與此同時院方竟仍在加開高價病床,癌醫高層再不正視問題嚴重性,勢必擴大損及民眾就醫權利。
台北榮總工會理事長黃甘迪直言,全國醫療院所形如法外之地,醫療業界長年有持無恐,主管欺騙員工醫療業是責任制,灌輸本就不應報加班的扭曲觀念,卻從不檢討非本職業務如何拖垮醫療人員,護理師被安排做儀器保養、清點財產、打掃清潔等,公私立醫院集體違法亂紀,如今醫療人員大舉出走,就是各家醫院聯手造成的共業惡果。
黃甘迪表示,台北榮總目前的加班申請還採用紙本作業,除了流程繁瑣之外,還時常被主管無理刁難或貶損,他呼籲醫療業界應與工會合作應對臨床勞動惡況,像是台大醫院已全面施行的「加班費計算至逐分鐘」及「回溯追補五年加班費」,即應徹底落實並擴及到全台其他醫院,切莫再以共體時艱為由吞食員工應得報酬。
台大醫院癌醫分院並針對工會訴求一一回應,有關工會控訴「不認打卡只認簽章」,院方表示此次追溯加班申請案,本院認打卡也認簽章,部分超過30分鐘之加班申請,必要時會請同仁提供有加班事實之資料,工會也控訴「明確時數強行核刪」,院方解釋,因申請之案件數龐大,目前未有如工會所訴「強行核刪」,審核作業仍在進行中。如有退件情形,係因請當事人補充說明或補附相關資料,並非刪除申請。
針對工會的第三點「文件格式朝令夕改」,院方表示,此次追溯加班申請案為臨時新業務,於實際審核時發現原先格式上有不足之處,故重設一份表格,以利同仁正確填寫及加快審查速度。第四點「恣意退件百般刁難」,院方指出,並未刁難加班申請,依規定加班指派及申請應由權責主管核實審認,但為求客觀,仍需有基本之審核。被退件的同仁均因所提供的資料與打卡或簽章時間不符,故需請同仁予以補充說明或修改,均可再次提出。
第五點「唐突公告期限縮短」,院方指出,人事室於2025年4月28日在臺大癌醫中心分院院內網公告,原預定於2025年7月31日前提出,事先已通知因案件眾多,已予延長申請,預計延至2025年10月31日。
台大癌醫中心分院強調,一向注重全體員工之身心靈健康,希望同仁都能在表定時間準時上下班。但近年醫護缺工,院方持續努力不懈在招募人力,惟在病人數暴增下,加班實非得已。但我們一向遵守政府規定之加班制度,並核發同仁應得之加班費,更對同仁給予病人的付出給予肯定及感謝。
對此,邱泰源指出,癌症病人非常辛苦,癌症家屬也非常需要照顧,癌醫其實都是非常辛苦在經營,醫療收入都是負的,政府也非常的用心,挹注很多預算和資源,另外有關工會的訴求,院方表達說「都不是事實」,院方願意追補加班費,因為追溯5年,突然來了好幾萬筆,人力一時沒有辦法承擔,但院長保證一毛錢都不會缺少,甚至利息也不會少。