中聯致癌油品退貨管道出爐　行政院公布2機制「空桶也可退」

中聯油脂大豆沙拉油驗出致癌物質苯駢芘，行政院消保處今（7/10）決定針對中聯4月至6月生產的油品擴大預防性下架範圍，並公布2種退貨機制，可憑購買證明如發票、收據、刷卡紀錄等，向供應商泰山企業、福壽實業及福懋油脂公司辦理退貨，也可到超商、超市等通路辦理。

行政院消費者保護處今晚透過新聞稿表示，針對中聯4月到6月的油品擴大預防性下架，將以「從寬、從優、從速、從簡」原則辦理退換貨；退貨機制有兩種，包括主要供應商，以及各大通路等。

若向主要供應商泰山企業、福壽實業及福懋油脂公司辦理退貨，油品退貨專線分別為泰山企業公司0800-079080；福壽實業公司0800-236699；福懋油脂公司0800-888255。油品退貨所需憑證可持發票、收據，或其他足以證明購買的消費憑證如刷卡紀錄、消費紀錄，或所購買商品或空桶。

另外，也可持到超商、超市、賣場的發票、載具、收據、購買明細等消費紀錄，辦理退換貨。可至原購物分店辦理，包括大全聯、全聯、美廉社、喜互惠。全國各門市皆可辦理者為萬家福、樂家康、OKmart、大買家。如果只持使用過的油品容器的消費者，請聯繫上述3間油品商泰山、福壽、福懋辦理退貨。

消保處表示，如遇有消費爭議，可撥打1950消費者服務專線，或向各地方政府消費者服務中心或至行政院消費者保護會網站線上申訴。