協助澎湖民眾緊急就醫 機位保留機制11日啟動

為能優先協助澎湖鄉親就醫、奔喪等緊急搭機需求，經交通部與民航局協調華信、立榮2家業者後，業者同意就鄉親緊急需求提供保留機位，交通部長陳世凱今(11/10)日前往松山機場視察整備狀況後宣布，此一機制將於明(11)日啟動，由澎湖先試行，如對居民真的有效，未來金門、馬祖如有一樣的需求，交通部也會與地方政府討論，看如何提供協助。

民航局表示，包括縣府與當地立委近期均有反應，澎湖航線淡季期間，民眾遇到緊急需求卻苦無機位情況，經與兩家業者協商後，業者將配合自明天起至明年1月31日止，每日固定保留一定數量機位，提供澎湖鄉親緊急往返搭機需求。

陳世凱今天下午與澎湖縣長陳光復共同前往松山機場，實地瞭解機場與航空公司整備狀況，陳光復感謝交通部、民航局與兩家航空公司為縣民提供這樣的服務。而陳世凱隨後也宣布，明天開始兩家航空公司就能為鄉親提供此一服務，澎湖往返台北及高雄航班，每日最多可提供36個座位供澎湖鄉親緊急需求使用。

陳世凱說，澎湖今年「淡季不淡」，過去10月觀光需求就會下降，但今年和過去不一樣，11月觀光客仍很多，所以民航局在10月協調航空公司增加了2萬2000多個正班機機位，另外也提供了4700個加班機機位，11月也提供了7600多個加班機機位。

陳世凱表示，保留機位如於航班起飛前24小時未接獲澎湖縣政府申請緊急搭機需求，則將釋出予一般民眾，以兼顧鄉親及一般民眾搭機權益。民航局指出，受疫情影響，業者面臨人力流失、航機供應鏈原物料短缺、航機交機延遲等因素，國內線運能吃緊；此外，業者會利用淡季期間安排進廠維修，故運能仍顯侷促。為此，民航局在規劃與協調國內航線運能時，會根據各項因素預估旅客需求人數，並要求航空公司備妥運能及盡早協調集團支援。

民航局說，航空公司發現，旅客訂位後未搭乘比例約6~10%，且有重複訂位之情形，民航局亦請離島縣政府向鄉親宣導勿重複訂位，未使用機票即早退票。民航局已請航空公司盡力備妥國內線運能，並請航空站持續關注緊急需求機位使用情形，適時滾動檢討，以利提升澎湖鄉親搭親便利。