客訴相關報導 - 太報 TaiSounds

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客訴

3倍求償夢碎！高雄男拿舊加油券遭拒怒告中油　法院1理由打槍

2025-06-05 10:13

高雄市戴姓男子去年7月持1996年中油發行的95無鉛汽油加油券，欲折抵市值約6585元、215公升汽油，遭中油以早已作廢為由拒收，戴男不滿，致電客服無果，因此憤而提告，要求中油依《消費者保護法》求償3倍金額，法院認定已逾《民法》15年請求權時效，判中油免賠，全案可上訴。
牛煦庭對罷團下戰帖！領銜人嗆：退貨需要辯論嗎？

2025-05-05 11:55

全台立委罷免二階連署進入最終階段，不少罷團也陸續向縣市選委會，遞交第二階段連署書。今日（5/5）上午罷免國民黨桃園市立委牛煦庭的罷團「桃園罷牛Ｘ淘汰牛氓」，正式將連署書送件。針對牛煦庭要求下戰帖辯論，罷免牛煦庭領銜人陳曉煒回嗆：「退貨需要辯論嗎？」
蘋菓西打「不明沉澱物」遭下架回收興訟請求撤處分敗訴

2025-05-04 20:04

老牌食品廠大西洋飲料旗下知名飲料蘋菓西打，因出現不明沉澱物，遭令限期下架回收銷毀。飲料公司興訟，主張短期倉促下架，造成鉅額損失違反比例原則，請求撤銷處分，遭判敗訴。
搭商務艙竟給「發霉草莓」！鑽石卡會員批客服敷衍　長榮道歉了

2025-04-28 17:00

通常商務艙的食物，應該都要比經濟艙高級。不過，日前就有旅客在臉書社團控訴，自己明明身為「鑽石卡」會員，卻在吃商務艙餐點時，拿到「發霉草莓」，害她腹瀉一整天。長榮航空事後的處理態度，更是讓該旅客火大，痛批：「免費送我，我都不會想搭！」
上次是老鼠這次是蟑螂！日牛丼連鎖再爆食安事件、宣布全國分店停業5天驅蟲

2025-03-29 22:44

日本牛丼連鎖店SUKIYA（すき家）繼今年1月爆發湯中出現老鼠屍體後，近日又發生餐點出現蟑螂的食安事件，嚴重損害商譽。SUKIYA今天（03/28）發表聲明，宣布自下週一（03/31）至下週五（04/04），全國門市停業5天，進行全面清潔與除蟲作業。
花13.2萬跟團北海道竟踩雷！網友怒控餐食差、導遊爛到「壓垮整趟旅程」

2025-03-06 11:04

近日有網友跟著知名旅行社行程到日本北海道5日遊，原本是「自由行派」的她，因為帶著媽媽想說跟團方便，母女2人共花了13.2萬，沒想到竟讓她大失所望，「除了安排的餐食很差之外，導遊的超級不用心是壓垮整趟旅程的重要關鍵！」她忍到倒數兩天跟團友抱怨，結果大家不約而同激動說一定會客訴導遊，連小費也不想給，讓她在回台之後氣得上網抱怨。
【深度報導】新光三越死傷眾多「重罰」僅150萬　代價極低未找「高手」預防風險

2025-02-24 08:00

今年（2025）2月13日造成多人死傷的台中新光三越百貨嚴重氣爆，確切原因尚待釐清，但已凸顯營造業層層轉包的陋習，及大缺工下施工人員多為不具專業的點工、臨時工，原本應該更重視風險評估，研擬風險對策，卻未有更積極的規範及落實，造成災害難以控制，影響更鉅。
基隆百年老店「連珍」又出事！授權「1雪糕」驚見大蟑螂頭　致歉下架

2025-02-20 14:16

基隆百年糕餅店「連珍」又出事，日前授權品牌委託代工廠出「芋角奶蓋雪糕」，沒想到有民眾吃到一半，竟發現裡面有大蟑螂，嚇到心裡有陰影，拍照拍影片與網友們分享。對此，連珍回應，在第一時間已與消費者取得聯繫，立即下架通路整批產品，代理商日亞特選名物股份有限公司也表示，以預防性下價商品，但檢驗同批號產品無發現異物，也因為尚未取得客訴產品，無法立即判讀原因，但如論如何都須向消費者道歉，日後將更嚴密管理生產過程與廠區環境。
苦主現身！王家燻羊肉老闆「忍氣求財」決定不告了

2024-11-07 08:58

台南名店「王家燻羊肉」近日遭網友指控買回羊肉爐發現肉塊上有蛆，氣得PO上社群爆料，店家反擊非屬自家產品、質疑爆料造假，要求爆料者限期道歉否則提告。昨天（11/6）疑似吃到問題肉塊的苦主現身，再度嗆聲「不可能造假」，會將沒吃的羊肉爐、肉塊送到衛生局檢驗，如果店家堅持提告，他也會採法律途徑。事件延燒多日，王家燻羊肉最新回應也曝光，決定「忍氣求財」，不提告了。
王家燻羊肉遭爆肉塊有蛆？店家深夜再發5點聲明反擊

2024-11-06 09:27

曾獲米其林推薦的台南羊肉爐名店「王家燻羊肉」日前遭民眾爆料購買冷凍包的肉塊上長蛆，業者比對照片認為與自家產品不同，認為已傷害店家商譽，要求爆料者一週內道歉、否則提告，不過爆料網友卻回嗆「要告快告」，雙方隔空互槓延燒多日。王家燻羊肉昨天（11/5）深夜發5點聲明再度駁斥爆料不實，呼籲對方攜帶相關產品前來比對，喊話爆料者：「請你不要用傷天害理手段，來傷害長期辛辛苦苦在此努力經營農村小民」。

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