收到「臺灣社交距離」App 的紅色接觸通知別慌！指揮中心教 2 招因應

政府與民間合作推出防疫 App「臺灣社交距離」，讓民眾得以下載自保。近期有民眾因被該 App 示警「已接觸確診者」而不知所措，指揮中心呼籲民眾收到紅色警示文字時務必冷靜。

指揮中心副指揮官陳宗彥今（1）日上午召開全國防疫會議會後記者會，會間提及使用「臺灣社交距離」的要點。

陳宗彥表示，確診個案的資料上傳後，該 App 會進行比對，並通知民眾是否曾和確診者有過近距離接觸、長達一定時間，若民眾收到「綠色通知」，表示用戶和確診者無接觸，若是「紅色警示」，代表用戶與確診者有接觸過。

陳宗彥提醒，若收到「紅色警示」，第一是冷靜下來面對，並回報當地衛生局或 1922；第二是務必確認自己當前身體狀況，回想近幾天的身體變化，若有疑似症狀請主動回報，同時也應趕緊將口罩戴起來。

當民眾因身體不適就醫時，務必告知醫師有確診者接觸史，並主動提供旅遊史等相關資料及「曾在社交距離 App 接到警訊」，以便醫師判斷、通報。

該警示未解除前，App 每 4 小時就會提醒一次，以提醒民眾自主進行健康監測。如需關閉警示，可於每日早上 9 點至晚上 8 點向相關單位撥打電話（02-2395-9825 #3044）解除警示。

有鑒於近來外界討論臺灣社交距離「確診資料上傳率低」的問題，陳宗彥表示，5 月 28 日全國僅有 29 名確診個案上傳資料，目前已增至 183 人。而該 App 負責人詹仲昕近日也呼籲民眾勿輕易刪除該 App，因確診個案資料已開始大量上傳，若刪除則無法接收通知。

「臺灣社交距離」是個什麼樣的 App？

「臺灣社交距離」是由行政院和疾管署與民間（台灣人工智慧實驗室）合作開發出的免費防疫 App，期許大眾下載能降低疫情傳播。用戶不必註冊，下載後按指示啟動「接觸通知功能」設定即可使用，且必須開啟手機藍芽功能，才能以藍牙訊號強弱計算使用者之間的距離。

若往後有人確診新冠肺炎（武漢肺炎），該 App 可輔助在第一時間通知曾與確診者有接觸的人員，發掘可能的風險個案。