小吃攤攤商張貼公告,寫道「魷魚嚴重缺貨」等。新竹市政府提供
新竹市城隍廟商圈小吃攤聞名全台,近日有消費者至此點了魷魚羹,卻發現羹湯並無魷魚,衍生消費爭議。市政府消保官了解後,近期因魷魚產量大減,導致成本上漲與貨源短缺,部分店家因此暫停供應魷魚。
事實上,小吃攤攤商早在現場張貼公告,寫道「阿根廷特大魷魚嚴重缺貨,由於將停止販售,更換為魚羹」等,不過部分消費者未留意相關資訊,產生誤解。
都城隍廟是信眾參拜祈福的重點場所,周邊小吃更是遠近馳名,吸引許多遊客前來品嚐。消保官接獲民眾投訴,指稱特地從外縣市到此享用在地小吃魷魚羹,卻發現羹湯內並無魷魚。
消保官說明,依據《消費者保護法》第4條規定,企業經營者應提供消費者充分且正確的商品或服務資訊。儘管魷魚貨源短缺,導致魷魚羹暫以肉羹或魚羹替代,但此變更並非常態,仍應確保消費者在消費前清楚知悉內容調整。
小吃攤攤商張貼公告,寫道「魷魚嚴重缺貨」等。新竹市政府提供
小吃攤攤商張貼公告,寫道「魷魚嚴重缺貨」等。新竹市政府提供