宜蘭羅東一間連鎖火鍋店上週開始試營運,傳出多名顧客出現上吐下瀉症狀。示意圖,取自Pexels
主打和牛吃到飽的連鎖火鍋店,15日進駐宜蘭羅東試營運,未料15名顧客返家後接連出現上吐下瀉、全身痠痛且發燒,疑似食物中毒。對此,宜蘭縣衛生局今(19日)說明,接獲通報後已派員前往稽查,發現餐廳確實有衛生缺失,勒令限期改善,同時要求業者暫停營業。
此事起源來自昨日晚間,有民眾在臉書社團「宜蘭知識+」說明,上週六全家9人晚間去羅東某間在試營運的火鍋店,朋友一家則是隔天去吃午餐,結果發現兩家人陸續出現症狀,輕度的乾嘔肚子不舒服,重度的又吐又拉,到發文當下都還沒痊癒。
文章一發,有其他網友也跳出來分享,其中,有一家四口人上吐下瀉天天吃白粥,也有人說肚子還在翻騰。
衛生局接獲通報後,目前通報累計15人,用餐時間集中在15日、16日,派員前往稽查以先要求業者暫停營業,稽查時發現,湯底醬料食材未完整覆蓋,冰產區域不潔,開出限期改善通知書。另外,稽查人員帶回待檢驗物,將綜合環境等各種因素研判,如果食物中毒屬實,將依違反食品安全衛生管理法開罰6萬元以上、2億元以下罰鍰
據了解,該連鎖店標榜和牛吃到飽,進駐宜蘭羅東鎮試營運打出優惠,吸引許民眾前去消費,沒想到,卻紛紛傳出疑似多人食物中毒案件,包括上吐下瀉,發燒及肢體痠痛等狀況。縣衛生局接獲通報,經過調查,發現用餐時間集中於3月15日至16日,而截至今天,共累計通報15人就醫。
衛生局隨即派員前往稽查,並要求業者暫停營業,稽查人員針對作業場所硬體設施、環境衛生、製程管理及人員衛生等稽查後,發現冰鏟區域不潔、湯底醬料食材未完整覆蓋等2項衛生缺失,開出限期改善通知書。衛生局表示,待檢驗結果出爐後,如果食物中毒屬實,將依照《食品安全衛生管理法》,開罰6萬元以上、2億元以下罰鍰。
衛生局呼籲,近期是諾羅病毒高峰期,傳染性高,請民眾和食品業者落實個人衛生防護、環境消毒。
另火鍋業者也說明,19日起預防性自主停業,並全面進行環境深度清潔、人員及食材作業高標準檢視,「本店向來重視顧客用餐體驗,對於食品安全及同仁作業均有高標準規範,除同仁均定期健檢外,所有食材也備有合格檢驗證明,以維護顧客用餐安全」