台灣福斯汽車目前售後服務內容多元,比較特別項目有「福斯人禮遇計畫」、「3 年輪胎保固方案」、「3年原廠電瓶保固方案」(經濟型電瓶除外)、「長里程彈性保養概念」和「行動禮遇」。現在在4年新車品質保固服務之外,再限時推出擁有優惠折扣的車主自行選購「第5-7年延長保固方案」。
即日起至9月30日止車主於新車4年保固期內購買「第5-7年延長保固方案」,可享有各車型之早鳥優惠價格,依據套裝方案的不同跟不同購買時間下,最高合計會有近8折的優惠。也就是說以目前台灣福斯汽車旗下的當紅炸子雞The Tiguan和The Golf為例,車主自行選購限時專案套裝優惠最高可省1萬元,不只是可以買的比較便宜,當嬌貴的歐洲車過了新車保固,透過延長保固方案車主更無須擔心零件維修支出,此舉可降低長期擁車成本。
事實上,車齡在84個月以內且依據原廠保養規範回台灣福斯汽車授權服務中心進行定期保養之車主(營業車與短租車除外),都可以購買延長保固服務,包含第5年、第6年全方位防護型和第7年動力防護型。
【延長保固的第5年、第6年全方位防護型】指的是車齡49至60 個月或49至72 個月保固期間內,如因為原廠製造、組裝或零件品質發生瑕疵時,就瑕疵部份提供免費維修服務,倘若無法修護時則免費更換瑕疵零件。
【第7年動力防護型】意指車齡第73至84個月的車,針對車輛引擎、變速箱、傳動/驅動、電路系統、燃油系統、冷卻系統、空調系統、煞車系統、維修所需替換之油料,提供相關原廠保固。
喔,對了,當車子發生不能行駛或急修排除的情況,依福斯人禮遇計畫車主申請道路救援服務,並且同意將車輛拖吊至距離最近的台灣福斯汽車授權服務中心,經過專業技師判定維修需要1個工作天以上時,車主可選擇「暢行方案3選1」,依不同條件和自身需求向授權服務中心申請適合的項目,內容包含代步車、大眾交通工具以及飯店住宿補助。