傳房東擋300億租補、房客打爆崔媽媽專線　營建署道歉了

民間團體崔媽媽基金會昨天（7/11）指出，近來接到大批民眾申訴遭房東阻擋申請300億租金補貼，稱內政部營建署要他們自行致電給崔媽媽諮詢，崔媽媽特地發出聲明「營建署從未委託崔媽媽基金會提供租金補貼諮詢」。對此，營建署今天（7/11）針對造成基金會困擾表示歉意，並指租金補貼不需房東同意，民眾遇糾紛可撥營建署諮詢專線。

內政部營建署今天發布新聞稿指出，300億元中央擴大租金補貼自今年7月3日開放受理截至目前，除原舊戶外，已受理9萬6000件新申請案件，申請案量十分踴躍。營建署雖有提供諮詢專線，但仍有部分民眾撥打至崔媽媽基金會，造成基金會困擾，營建署敬表歉意。

營建署說明，崔媽媽基金會為協助租屋族解決居住問題，多年來已協助無數租屋族，內政部地政司為加強推廣租賃諮詢及協處糾紛，亦自108年起透過住宅基金協助，委託崔媽媽基金會，提供住宅租賃諮詢服務。

有關崔媽媽基金會所述「營建署無法提供協助，要房客致電崔媽媽基金會」，營建署說明，未來營將責成諮詢專線話務中心提供各項所需說明，避免誤會擴大與爭議，也提醒遇有租賃糾紛者，民眾可透過各地方政府地政單位及消保官等管道處理。

營建署重申，申請300億元中央擴大租金補貼，不須經房東同意，只要檢附申請書、租賃契約影本、存摺影本即可申請，今年度起為照顧更多租屋族，放寬租賃契約未填寫房東身分證字號者也可以申請，營建署並提供住宅補貼諮詢專線02-7729-8003，有租金補貼需求者可多加利用。