「警通報銀行打詐要靠傳真」？ 數發部：聯防通報警示帳戶 已有線上系統

針對立委爆料，基層警察抱怨在凍結詐騙帳戶時，仍需透過傳真機向銀行通報，延誤凍結詐騙帳戶時機，數發部今天回應表示，「警示帳戶聯防通報子系統」今年7月上線迄今，暫時採取傳真與線上同時運作方式，待確保系統穩定後，將全面以線上通報取代舊有傳真。部分員警誤解今後仍須同時進行人工傳真與線上通報的情形，數發部請刑事局持續加強內部宣導及教育訓練。

立委葉元之昨表示，有基層員警在匿名「靠北警察」討論區抱怨，「詐騙集團都在用虛擬貨幣、AI詐騙，警察還在傳真銀行」、「前幾天處理了匯款55筆整理到快死掉」，顯見基層警員對於現在還在用傳真來凍結銀行帳戶，有諸多不滿，且使用傳真通報有諸多問題，例如深夜或節假日銀行人力不足無法即時處理、傳真內容填錯需反覆確認，甚至銀行回撥找不到員警，不僅消耗基層警察心力，更會讓詐騙帳戶不能即時被凍結，會讓更多人受害。

數發部指出，今年3月下旬接獲立法委員書面質詢，要求數發部「1個月內介入『警示帳戶聯防通報系統』建置，並與警政署協調，務求介面使用人性化，減輕基層員警繁瑣作業流程」。4月上旬數發部即邀請刑事局共商對策。刑事局表示「警示帳戶聯防通報子系統」已與各大金融機構完成連線，規劃5月上線運作，基層員警透過165系統完成案件登錄後，利用簡便的操作即可將警示帳戶訊息即時傳達給金融機構。

數發部說明，與刑事局充分討論後，均認為「警示帳戶聯防通報子系統」系統設計邏輯、測試及上線流程合理。「警示帳戶聯防通報子系統」自今年7月上線迄今，暫時採取傳真與線上同時運作方式，待確保系統穩定後，將全面以線上通報取代舊有傳真，有效降低基層員警的負擔。部分員警誤解今後仍須同時進行人工傳真與線上通報的情形，數發部請刑事局持續加強內部宣導及教育訓練。

數發部表示，可持續提供資訊技術，協助刑事局維持「警示帳戶聯防通報子系統」穩定運作，以提升基層同仁的行政效率，共同協力打擊詐騙不法行為。期許刑事局加速完成「警示帳戶聯防通報子系統」雙軌運作驗測，提升基層員警作業便利性。