國泰世華網銀當機　「畫面超卡狂轉圈」用戶哀號

國泰世華銀行10日上午9點起，網銀、APP系統即出現卡卡的狀況，民眾回報，登錄後執行功能一直轉圈圈，不管是想轉帳、換匯，一直出現錯誤；介面跳出「系統忙碌中」等公告。

官方最新公告表示，為了維持登入後操作體驗順暢，如想進入APP的民眾需先在「等候區」排隊，用戶需停留在頁面等待，待順序輪到自己時，才能依照系統提示繼續操作。

更早前官網公告「很抱歉，本行CUBE網銀（含App）目前回應速度較緩慢，請耐心等候，造成不便，敬請見諒。」



國泰世華下午則表示，「本行系統稍早出現交易緩慢狀況，目前已陸續修復完成。為維持系統穩定與服務品質，已啟動CUBE App排隊機制，採分流方式提供用戶使用，造成不便之處，敬請見諒」。


(15:34 更新修復進度)