「九月初生乳脆皮甜甜圈」品牌未於締結加盟關係前,充分提供重要加盟資訊,遭公平會開罰。資料照
公平會今日(10/22)委員會議決議通過,九月初烘焙公司於招募「九月初生乳脆皮甜甜圈」品牌加盟過程,未於締結加盟經營關係前,充分且完整提供「開始營運前購買商品、原物料費用」及「加盟營運期間購買商品、原物料、廣告宣傳、品牌使用、品牌顧問費用」等2項加盟重要資訊給有意加盟者審閱,為足以影響交易秩序之顯失公平行為,違反公平交易法第25條規定,處10萬元罰鍰。
公平會表示,複製事業的成功模式,進入加盟體系,是多數人一圓創業夢的常見選擇。但加盟除須要投入相當的資金外,經營也存有風險,而因加盟總部在招募加盟時,屬於資訊優勢的一方,故應在簽約前充分揭露各項加盟重要資訊供有意加盟者評估、想清楚後再決定是否要加入,方足以衡平雙方地位。
另外,加盟總部提供重要資訊要有憑有據,使有意加盟者事先充分瞭解及進行評估,提供的方式可以使用紙本、電子郵件、以及例如通訊軟體Line等多元方式。
公平會進一步指出,九月初公司於招募加盟過程,沒有充分且完整提供前述2項加盟重要資訊,使有意加盟者難據以評估開店前須投入資金的多寡、加盟營運期間須支出的費用,以及所受到相關限制條件等,妨礙有意加盟者作出正確的交易判斷,影響有意加盟者的權益,並減少該加盟者可加入其他競爭同業的加盟機會,屬於足以影響交易秩序的顯失公平行為,所以公平會開罰10萬元。
公平會最後呼籲,加盟總部與加盟店是創業的合作夥伴,加盟總部與有意加盟者洽談加盟過程中,應充分溝通並提供完整加盟費用與加盟條件資訊,建立良好的合作關係,為雙方利益共同創造雙贏,以減少加盟交易糾紛,故籲請加盟總部應確實遵守「公平交易委員會對於加盟業主經營行為案件之處理原則」規定。