建立大眾運輸新秩序！ 立委：高鐵「寧靜車廂」可擴展到台鐵

台灣高鐵公司將於9月22日起實施「寧靜車廂」措施，立委邱志偉今(8/22) 日偕同多位中南部立委肯定、支持並響應高鐵新制，他召開記者會提出「手機全程靜音模式、不在車廂內講電話、車廂內交談輕聲聲细語」3訴求，並期盼能將「寧靜車廂」的經驗擴展至台鐵，再逐步建立全國一致的公共運輸秩序。

台灣高鐵今日公告新修改的旅客運送契約，預定9月22日開始施行，契約中規定「為維持車廂安靜，旅客應將電子產品設成靜音模式或使用耳機，如以電子產品進行交談或視訊，應至車廂玄關處」。

另外，高鐵新的運送契約也規定，「旅客有影響行車安全之虞；或有喧譁、以電子產品進行交談或視訊、播放通訊軟體提示音或影音媒體等其他明顯妨礙他人安寧之行為，經勸導未改善者」。台灣高鐵公司得拒絕運送、解除或終止契約。

邱志偉於記者會中指出，中南部立委經常必須透過高鐵往返通勤，每天花費至少2到3小時在車上，為了即時服務民眾，往往需要透過電話交辦案件，正因如此，更應率先遵守規範，為社會做出典範。

邱志偉表示，目前國際案例已充分顯示車廂安寧是進步社會的基本共識，例如英國正推動修法，禁止乘客在大眾運輸上大聲播放影音，違者最高可罰1000英鎊，新加坡長期推動「Keep volume low」政策，主管機關更實際開罰最高500新幣，日本則透過倡導「Manner Mode」模式，全面禁止車廂内通話，並提醒避免螢幕光線影響他人，這些做法皆值得台灣借鏡。

邱志偉強調，「安靜不是強制沉默，而是彼此尊重。」台灣在硬建設已與國際接接軌，但在車廂安寧制度與文化養成仍有落差，列車人員缺乏法源支撐，既難有效制止噪音干擾，又必須承受乘客不滿。他期盼未來除了高鐵率先實施「寧靜車廂」，也期盼能將「寧靜車廂」經驗擴展至台鐵，逐步建立全國一致的公共運輸秩序。

邱志偉呼籲全民共同配合，從高鐵開始，逐步將「寧靜」文化擴展到所有大眾運輸工具，讓台灣的公共運輸不僅展現效率，更以友善、守序與禮貌的乘車文化立足國際。