司法為民。示意圖。侯柏青攝
司法院持續推動智慧化服務,今天發布第二期的「數位政策2.0」,未來5年將聚焦在「遠距法庭」、「電子程序」、「電子案件管理」及「智慧司法」4大面向。司法院表示,希望能將司法訴訟流程引領到「智慧化」及「無紙化」的嶄新境界,落實便民及節能減碳的要求。
暨2018年發布第一期的5年數位開放政策後,司法院今天(8/9)宣布第二期的「數位政策2.0」,表示將更積極進行全面數位轉型,希望提供更高效、便民且環保的司法服務,讓民眾更容易接近及使用司法,以提高司法信任度。
司法院今天端出的數位政策目標,分別鎖定「遠距法庭」、「電子程序」、「電子案件管理」及「智慧司法」等4大面向。
在遠距法庭方面,司法院希望民眾可透過視訊設備進行法庭活動及訴訟諮詢,突破空間的限制,並節省舟車往返的辛勞,拉近人民與司法的距離。
在法院電子程序方面,司法院期盼透過「以網路取代馬路」的便捷服務,讓民眾可以「一鍵提起電子訴訟」,也可以即時收到裁判書,同時將大量文書及卷證無紙化,落實節能減碳的目標。
在電子案件管理方面,司法院將運用人工智慧(AI)遮隱電子卷證個資、製作書籤及統計報結,以減輕書記官、法官助理及統計人員的工作負擔,提升審判效率。
在智慧司法方面,司法院強調,除繼續優化及擴充現有AI應用(包括智慧客服、法庭語音辨識系統、裁判書草稿自動生成及量刑智慧分析系統等服務),還要開發推薦系統,主動推送法官個案審判所需資訊,擴大引進生成式AI的應用,並完善資料治理環境與應用,希望能更有效提高司法效能。
司法院指出,「數位政策2.0版」的擬定,經過院內各單位充分討論,除了參考德國、韓國和日本等國家近年來的司法數位化發展經驗,也聽取相關領域的專家學者以及審檢辯第一線實務工作者的建議,再針對現行訴訟流程各階段所遭遇的問題挑戰,提出有效解決的實施方案。
司法院表示,數位政策發布後,將密集推動相關法規研修及技術研發,落實訴訟程序的數位轉型目標,也將持續蒐集政策執行情形及意見回饋,配合業務和技術的推展進行滾動式檢討,以提升整體司法效能。
司法院指出,法院未來將提供更為便民的服務,並達到節能減碳的環保要求,期許將司法環境引領到「智慧化」及「無紙化」的嶄新境界。