醫美偷拍退費小心陷阱！ 苗博雅提醒文件「藏這句」千萬別簽、一動作自保

近日多間醫美診所接連爆出針孔偷拍事件，事後紛紛開放民眾申請退費，台北市議員苗博雅提醒，民眾前往診所退費時，若診所要求簽署文件，務必看清楚每個字，若文件中藏有「放棄一切民刑事追訴權利」或類似字句，就應提高警覺，若診所要求「不簽就不退費」，可做一動作自保。

醫美集團「愛爾麗」及多家醫美診所近日接連爆出裝設針孔攝影機偷拍，針對申請退費事宜，苗博雅昨日（5/10）在社群發文提醒，根據她多年處理消費糾紛的經驗，惡質業者會利用消費者對法律的不了解，誘導消費者簽下放棄提告權利的文件，消費者簽署後，雖可拿到退款，但後續若發現偷拍影像外流，診所就可藉此逃避法律責任。

「如果你只想退費、以後不管怎樣都不能提告也沒關係，那你可以簽；但如果你想針對偷拍外流提告，那就不能亂簽。」苗博雅提醒，萬一業者說不簽就不退費，消費者可以將文件上涉及放棄提告權利的文字畫掉，並寫上「本人不同意放棄民刑事追訴權」，若診所說不放棄提告權利就不退費，「請立刻打電話給你所在縣市的消保官和衛生局，留下正式投訴紀錄，政府有責任開啟程序處理。」

苗博雅提醒，診所爆偷拍，要求退費是本來就有的權利，不需放棄將來針對偷拍提告的權利，「根據我多年處理消費糾紛經驗，惡質業者花招很多，消費者真的很弱勢，有很多的細節要注意，才不會再掉入另一個陷阱。」未來她也會在議會強力監督，要求公權力介入保護消費者。