【每日揭詐】網購貓砂遇假客服　他匯4萬解鎖竟又遭討5萬

防詐中心公布最新統計資料，3/25全國共受理543件詐騙案件，財產損失金額高達新台幣1億3487.5萬元。

★詐騙手法前5名（依財損金額排序）

1.假投資詐騙 45件 5130.2萬
2.假交友(投資詐財)詐騙 41件 3689.8萬
3.網路購物詐騙 201件 1885.5萬
4..假交友(徵婚詐財)詐騙假檢警詐騙 19件 520.9萬
5.假交友(徵婚詐財)詐騙 32件 146.2萬

★實際案例

據受害民眾表示，當時在臉書上看到該則貓砂廣告，因價格相當優惠便決定購買。賣家隨後傳送了一個偽裝成超商平台的連結，要求填寫寄送資料。

被害人不疑有他填妥資料，頁面卻突然跳出「未完成實名認證」導致訂單失敗的錯誤訊息。緊接著，賣家便要求被害人加入一名「客服人員」的通訊軟體，聲稱會有一對一的專人協助完成認證流程。

被害人指出，該名假客服語氣極為專業，且極具耐心，一步步指引他打開網路銀行進行所謂的「身分驗證」。在對方的誘導下，被害人先是匯出了4萬多元至指定帳戶。

然而，當款項匯出後，假客服卻推託「系統異常」，要求被害人必須再匯入5萬元才能順利解鎖帳戶並退款。此時，被害人腦海中閃過一絲疑慮：「為什麼買個貓砂，要弄到匯出這麼多錢？」猛然清醒後才驚覺，簡單的日常網購竟然演變成高額的詐騙陷阱，但4萬多元的積蓄早已轉入不明帳戶，追討無門。

★防詐提醒5大要訣

投資前先查證：高回報、保證獲利的投資，絕對是詐騙。

檢警不會叫你轉帳：真正的檢警不會以電話要求操作ATM或提供帳戶。

交友慢一點，投資更要慢：只要談錢、談投資，請提高警覺。

網購認明官方管道：勿輕信社團貼文或陌生賣家匯款要求。

遇疑立即撥165查證：保留對話與匯款紀錄，報案越早，追回金額機率越高。

★求助與舉報管道

165防詐騙諮詢專線：免費提供諮詢與協助。

110報案專線：如遇緊急狀況可即時通報。

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