詐騙電話接不停！股票投資、疫調都來了　民眾小心荷包大失血

大多數使用智慧型手機的人都知道，假如下載「Whoscall」這個App之後，倘若是可疑的詐騙電話，或是推銷業務的騷擾電話，Whoscall都會幫忙辨別並且過濾掉，降低大家接到詐騙電話的機率。去年Whoscall在台灣阻擋超過1,312萬次詐騙電話，較前一年的520萬次上升150%，其增幅主要來氾濫度極高的投資詐騙。

Whoscall今日（1/19）宣布全球已突破一億次下載量，並發布2021年度報告，揭露詐騙電話與簡訊的最新手法，發現從防疫政策、疫苗施打、紓困補助到股市及虛擬貨幣的投資都成了詐騙題材。

觀察全球各國的大宗或特殊電話詐騙事件，發現台灣因股市持續升溫，全台開戶人數直逼1,200萬，不料也成為詐騙集團另類「商機」。根據統計，2021年中與投資有關的詐騙電話或簡訊佔詐騙總量逾六成，堪稱「投資詐騙元年」。詐騙集團假藉券商、看盤系統商、理財達人甚至銀行高管名義，以推薦股票標的作為號召，試圖取信於民眾。

Whoscall進一步從用戶回報量中歸納出年度詐騙關鍵字，大部分高風險的簡訊關鍵字皆與股票社團與投顧老師有關，像是「飆股」字眼的出現率達42%、「領取」與「加賴」也達到36%。除了電話與簡訊之外，詐騙集團也會透過通訊軟體（例如LINE與Telegram）建構更複雜的詐騙場景，常見的詐騙手法包含利用港股無漲跌幅限制的特性，推薦民眾集體購買冷門標的（俗稱：仙股）後，立即套利出貨；或是打造幾可亂真的虛擬貨幣投資App與網站，誘騙民眾以為自己在投資，實則將本金匯入詐騙集團的人頭帳戶中，演變成血本無歸的下場。

除了投資詐騙之外，2021年上半年國旅大爆發，與國內旅遊住宿有關的電話詐騙，從3月開始出現，伴隨7月微解封就變本加厲，到11月住宿券與國旅券熱潮下後再次攀升。詐騙集團假冒疫調人員騙取民眾個資，年末時甚至出現國內假冒路跑協會客服聲稱「系統出錯、重複刷卡」的詐騙手法。近年來詐騙集團為提升民眾上當機率，經常圍繞時事議題頻繁變換詐騙題材，大家應隨時保持警覺。

儘管詐騙話術五花八門，但從電話號碼分析，仍有許多值得留意的高風險特徵。其中，帶有「+」的跨境電話多屬於詐騙集團常用的跨境變造號碼特徵之一。而「+886」雖為台灣國碼，但民眾若沒有出國，只是在台灣境內接聽電話，通常不會有顯示「+886」開頭的電話，除非是接到親友從國外打回台灣的電話，因此「+886」開頭多屬變造形式的詐騙電話，更不可能存在「+886搭配國內市話號碼」的格式。

在詐騙簡訊部分，Whoscall 2021年阻擋下逾5,225萬封詐騙簡訊，較前年上升近兩倍。回顧重點詐騙事件，分別為2月春節起，詐騙集團假冒國內數家銀行，寄發「銀行帳戶異常，須立即重新登入綁定用戶資料」的釣魚簡訊，造成總財損超過千萬，而受害者還遍及習慣使用網銀的年輕族群。與投資有關詐騙簡訊也在7、8月暴增，而9、10月則陸續出現與紓困貸款有關的釣魚詐騙簡訊，誘使民眾加入假人頭通訊帳號、仿冒網頁騙局，或甚至是引導下載極度危險的App。

Gogolook軟體與AI數據技術研發總監李彥儒表示，惡意的App程式常因資安漏洞而無法上架合法平台，故詐騙集團多會使用APK（Android應用程式套件）形式，要求民眾透過陌生的連結下載App，藉此繞過平台的應用程式權限審查。安裝惡意的App後，可能會引發開啟自動小額扣款、竊取個人資料等後果。因此，李彥儒也呼籲民眾不要在App Store與Google Play以外的平台下載來路不明的App，避免受騙！