【更新】員工火大：氣爆「先安撫VIP、沒廣播」　新光三越否認：我們不會這樣

新光三越百貨中港店氣爆釀4死，遭台中市政府勒令無限期停業。自稱是員工的網友發聲質疑，公司第一時間先忙著安撫VIP室的客人，當天是過了20分鐘才被通知疏散，「超級火大，是想賺錢想瘋了吧！」不過，新光三越百貨公司營業本部長、副總曹美虹14日受訪說，氣爆發生後，公司立即啟動緊急應變機制，配合市府救災行動；今天則強調：「我們不會這樣。」

自稱是員工的網友在Google評論砲轟，員工在當天是過了20分鐘才被通知疏散，期間甚至連廣播都沒有，質疑公司甚至在第一時間先忙著安撫VIP室的客人，氣喊「超級火大，是想賺錢想瘋了吧！」該則留言發布在台中新光三越中港店的Google評論區，但事後該則留言消失。

也有員向媒體爆料證實此事，表示爆炸發生時，嚴重搖晃，部分櫃位直接從眼前消失，物品四散，員工直到樓管通知才知道發生氣爆，拔腿快跑。

曹美虹14日受訪表示，氣爆發生後，公司立即啟動緊急應變機制，配合市府救災行動，並成立受害者專線，確保員工與消費者獲得即時協助。

曹美虹今天（2/15）下午接受媒體聯訪時再強調，這跟她的理解有落差，因為廣播是全店的，不會有區分，一些網路的訊息它不是真的，「我們不會這樣，每一個客人都是心肝寶貝。」

新光三越百貨公司公關協理張家齊說，其實在每個樓層上，都會有分別的專區人員負責，網友可能是看到VIP區的人員在疏散，但每一個人都在進行疏散這件事。

11:57出版
20:00更新（新增新光三越今天說法）