男員工闖裸湯喊「快出來」　4女驚見1顆頭全嚇壞！宜蘭威斯汀致歉：已解雇

泡湯應該是最放鬆享受的時刻，不過，陌生異性突然闖入，大家都會嚇壞。就有一名女遊客前往宜蘭威斯汀度假酒店住宿，昨天（3／24）上午正在露天風呂泡裸湯，但一名年長的男員工突然闖入泡湯玄關處，探頭大喊「小姐們，快出來了」。裸體女遊客當場嚇壞，且上網投訴。對此，飯店已解雇該名男性兼職人員，並嚴格要求同仁確實遵循旅客服務標準作業流程。

這名女遊客在臉書「聽你說飯店」社團發文，在宜蘭威斯汀度假酒店女裸湯換衣服到一半，居然有男性工作人員進入，在場有四位女性，三位是裸體狀態，其中一位是外國人，一晚約1萬元的價位，居然會發生這種事。

女遊客表示，案發時間為早上11點45分，裸湯營業至12點，還有15分鐘結束，需門禁卡的大門突然打開了，一位年長的男性，站在更衣室的門口大喊：「小姐們，快出來了！」女遊客指控，男員工究竟看了多久無法知道，但是她在衣衫不整時，看到男員工的頭探出來，終於能體會被性侵者的感覺。女遊客抱怨，為何自己要花錢去住飯店，為何要相信飯店的裸湯，但最後卻感覺被侵犯。

宜蘭威斯汀度假酒店表示，收到消費者抱怨後，第一時間向旅客表達歉意。飯店調查時，男員工聲稱僅進入玄關約2秒，但經調閱監視器，發現實際時間長達近7秒，當日告知消費者已正式解雇該員工，以示懲戒。此外，為表誠意，酒店已免除旅客於酒店的所有消費，並落實個人資訊保護機制，確保旅客隱私不受影響。