小年夜回不了台！航班起飛突「空調故障」旅客滯留泰國　華航回應了

華航一架自曼谷飛往高雄的CI840航班，原訂昨（1/27）日晚間6點35分起飛，但因機艙空調系統故障，飛機滯留在跑道上近4小時未能起飛。旅客抱怨航空公司決策太慢，讓他們被迫滯留在泰國曼谷機場一晚，無法如期回台灣，對此，華航今（1/28）道歉了。

據了解，CI840航班原定於27日傍晚6點35分從曼谷機場起飛，但在飛機滑出跑道後，卻突然發生空調系統異常，華航依照標準作業程序進行檢修。大批旅客就這樣在飛機上苦等，隨著時間流逝，機艙內逐漸變得悶熱，有人開始感到不舒服，空姐只好發餐點給大家，卻仍未告知具體起飛時間。

有旅客指出，華航對於遲飛原因一度給出4種解釋，包括指示燈故障、空調系統異常以及飛機需要加油等問題。隨著時間一分一秒過去，乘客的情緒也愈加焦躁，直到晚上9點，依然無法確定航班何時能夠起飛，足足拖到當晚10點，礙於小港機場有宵禁，華航又安排乘客下飛機，派遊覽車送往當地飯店過夜，隔日才安排航班返回台灣。

華航今回應表示，27日的航班在地面滑行時因空調系統異常，依規定進行檢修，由於高雄機場的宵禁規定，航班無法在當晚起飛，為此華航選擇讓旅客在曼谷休息並提供住宿與餐飲，並安排隔日航班讓旅客返台，對於造成的不便表示歉意。