高鐵台中站10/1擠爆旅客。取自爆料公社
高鐵台中站在中秋連假出現爆量情況,隨著國慶連假緊接到來,如何因應?交通部長王國材今(10/4)表示,高鐵會管控、分配各站自由座人數,同時加開全車自由座的班次,並在乘客抵達高鐵站時,告知預計等候時間。
10月1是中秋連假的最後一天,高鐵台中站從下午就出現排隊人潮,人龍綿延超過1公里,不少旅客表示,排了2個多小時還上不了車,高鐵為此特別加開2班次全車自由座疏運。
王國材今出席立法院「道路交通安全基本法」公聽會,面對媒體訪問時,針對連假疏運做法,做了進一步說明。
他表示,短期做法是高鐵會分配各站自由座數量,包括管控高雄、台南自由座的數量,不會讓旅客坐滿,到了中段台中才會有坐位提供。同時,加開全車自由座的班次,且不影響對號座旅客。另一方面,台鐵也會加開「台中到台北」的加班車。
王國材說,這次高鐵台中站出現大排長龍情形,有一原因是沒告知乘客,當下的承載情形,所以未來會在乘客抵達高鐵站時,適當告知乘客預計等候的時間。而且不只高鐵,由於這次國慶焰火在台中,台鐵、國道客運同樣會適當告知旅客等候時間。
至於中期的做法,王國材指出,高鐵2027年採購12組車廂會陸續到位,就可加大運量。他說,疫後運量比想像的增加許多,例如,過去春節約30萬人次,這次高峰達34萬人次,有了中秋連假的經驗,現都已在檢討改進。