因降下豪大雨,台鐵南迴線路線不通,正全力搶修中。資料照片台鐵公司提供
交通部台鐵公司今(21)日表示,上午6點11分受短延時強降雨影響,大武=瀧溪站間(K45+250處)水淹軌道、古莊=大武間(K42+500)邊坡土石鬆動滑落、知本=太麻里間(K82+123處)水淹枕木,南迴線路線暫時不通,台鐵台東工務段已動員人力、機具全力搶修。
台鐵指出,6點40分成立公司本部一級應變小組及東、南區應變分組。順行列車行駛至台東站、逆行列車行駛至枋寮站,162次及3006次於金崙站折返至台東站、3001次於大武站折返至潮州站,已透過站、車廣播協助旅客轉乘。台東工務段已動員人力、機具全力搶修。
台鐵表示,受豪大雨影響致行經南迴線未使用之車票,1年內退票免收退票手續費,如有去回程車票可一併辦理。另於台鐵公司官網或台鐵e訂通APP辦理區間的退票,其退票手續費將由系統批次退還至原刷卡信用卡帳戶。依據台鐵公司旅客列車晚點賠償規約規定,因不可抗力所造成之晚點,致列車到站時間較表定時間遲延120分鐘以上者,免費搭乘同區間同等級車種列車1次。