台灣高鐵公司因應清明節旅客旅運需求,除原增開的班次,再加開4班次列車。楊文琪攝
台灣高鐵公司自4/1至4/7日規劃為期7天的清明假期疏運,經持續檢視旅客訂位及運能調度情形後,決定再加開4班次列車(南下2班、北上2班),以加強服務旅客返鄉掃墓及假期出遊之需求。再加開車次將於3/22(六)凌晨零時起開放購票,旅客可多加利用台灣高鐵「T-EX行動購票」App、網路訂票系統、高鐵合作之便利商店,或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機等多樣化的通路,預購疏運期間所需車票,並及早訂位、提前完成取票,以節省寶貴時間。
台灣高鐵公司表示,疏運期間,台灣高鐵特別針對台中以北、旅運需求較高時段,擴大自由座運能:於4/2(三)15~20時以及4/3(四)7~9時,每小時整點25分,均有一班南下列車(除4/2的17時發車時間為45分外),自南港站前往台中站;此外,於4/6(日)收假日,自12~21時,每小時整點04分均有一班北上列車,自台中站前往南港站。上述車次特別配置8節自由座車廂(1~3車及8~12車)並停靠沿途各站,以加強服務自由座旅客,旅客可利用南港站進出搭乘,讓行程更加順暢。
台灣高鐵公司建議旅客,疏運期間前往車站前,預先查詢「車站人潮資訊」燈號,即日起除高鐵企業網站外,燈號資訊亦同步顯示於「T-EX行動購票」App,自由座旅客透過手機就能更加輕鬆、及時地掌握車站排隊狀況;對號座旅客也可依據人潮狀況、提早到站準備搭車;旅客到站後,則建議透過站內旅客資訊系統,查詢各車次自由座車廂配置資訊,並配合站務員引導,依序乘車。
台灣高鐵2025清明假期疏運再加開4班次後,共加開201班次列車(南下94班、北上107班),總計7天提供1,291班次列車的旅運服務。包含14班延後收班車次,均於晚間12點後抵達端點站(最晚至凌晨1時抵達),且配置2節自由座車廂(11-12節),建議需要對號座車票的旅客,可多加利用延後收班車次,或先查詢高鐵企業網站公告之「疏運期銷售資訊」。旅客若有提前掃墓需求,也歡迎利用台灣高鐵至3/30 (日)以前實施之週末短期增班各車次,讓行程更加彈性、便利。
疏運期間人潮較多,台灣高鐵公司呼籲旅客乘車時相互體諒禮讓;攜帶大件行李、年長者、行動不便、孕婦及推嬰兒車的旅客,敬請提早到站並搭乘電梯;搭乘手扶梯的旅客,請緊握扶手、站穩踏階,以確保安全。列車抵達時請先下後上,車門玄關處應保持下車動線順暢,敬請不下車的旅客配合、禮讓;此外,因列車空間有限,乘車時,旅客之大型行李應放置行李區,避免妨礙車門及旅客動線,更請勿以行李或物品佔用座位,隨身及小型行李請放置於座位上方行李架,請旅客共同維護乘車秩序與品質。