無懼川普關稅　TOTO免治馬桶大舉攻入美國市場

以TOTO為代表的日式免治馬桶，在新冠疫情期間成功打入美國市場，而隨著日圓近幾年大貶、更多美國人去了日本愛上免治馬桶，免治馬桶持續滲透擴大在美市場。TOTO信心十足認為，就算川普關稅使他們必須漲價，在美國的市場仍大有可為。

《紐約時報》報導，免治馬桶不只是一種衛生用具而已，還更是一種文化衝擊。TOTO在1982年第一次在日本電視台的黃金時段投放免治馬桶廣告時，大量觀眾打電話到電視台抗議，表示正在吃飯怎麼看到廁所的廣告。2007年，TOTO在美國時報廣場設置巨幅廣告，同樣遭到抗議：廣告有一排屁股，看到的美國人很多都很不高興。

日本與週邊的台灣、南韓等地已經很能接受免治馬桶，中國觀光客甚至曾「爆買」的商品之一就是免治馬桶座。但TOTO從1989年開始進軍美國市場後，進度一直很慢。2010年代在美國消費者的名聲開始打響，但是銷售增長遲滯，倚賴用戶的口耳相傳。

到2020年，新冠疫情爆發，上億的美國人被困在家裡，而超市不斷出現衛生紙短缺的恐慌狀況，讓不用衛生紙的免治馬桶有了爆炸性的成長。就算買不起或者無法裝設像TOTO這樣的高級免治馬桶，許多人也都在亞馬遜等網站，購買便宜的「手動式」噴水免治馬桶。

接著，TOTO的免治馬桶在美國名人時尚圈變成爆紅的精品，完全擺脫美國人對廁所的骯髒、臭氣刻板印象。名人富豪的家在進行導覽時，往往會展示TOTO馬桶。喜劇演員黃艾莉（Ali Wong）在她2024年網飛脫口秀特輯中，專門用一段來介紹TOTO的「神奇馬桶」。2022年，饒舌歌手Drake送了四個TOTO馬桶給音樂製作人DJ Khaled。

TOTO社長田村信也向《紐時》表示，目前美國的狀況就和1980年代免治馬桶開始在日本爆發性成長的情況一樣。他說：「一旦火苗點燃，它們往往會呈現J型曲線的急速增長。」

去年的一份業界報告顯示，美國超過五分之二正在裝修的屋主，都選擇安裝具有特殊功能的馬桶，包括免治馬桶。過去五年來，TOTO在美洲的居家設備業務獲利增長了逾八倍，而田村信也認為這只是剛剛開始。

他指出，免治馬桶在美國整體的馬桶裝機比率還只有2.5%，增長空間非常巨大。而就算川普的關稅戰，也阻擋不了免治馬桶的爆發性漲勢。

目前TOTO在美國銷售的免治馬桶大部分都是在泰國與馬來西亞生產，川普的對這兩個國家的「對等關稅」稅率在20%以上。田村信也說，就算漲價，美國消費者還是會繼續採用免治馬桶。他目前並未改變對美國的市場增長預期，即2027年將把銷售量再增一倍。