飛航管制員人力短缺　倫敦蓋維克機場航班大亂

英國倫敦蓋維克（Gatwick）機場近日航班大亂，因為飛航管制員（air controller）人力短缺，導致許多航班取消、延遲或改降。機場方面14日發布訊息證實此事，盼15日能恢復正常航班起降。

英國廣播公司（BBC）報導，航班追蹤網站Flightradar24的資料顯示，蓋維克機場14日的起降航班有數百架次出現延誤狀況。負責提供航管人力的英國「國家航空交通服務公司」（NATS），對於飛航管制員人力短缺表示抱歉；蓋維克機場證實14日有22架次航班取消，目前正與NATS配合，盡力讓航班恢復正常起降。

航班乘客怨聲載道，29歲女子尼瑞原本要在蓋維克搭機前往都柏林，航班被改到坦斯特德（Stansted）機場起飛，她得自己想辦法搭車過去，「我甚至不知道今晚到不到得了都柏林」。

另一名旅客崔洛爾搭乘的航班，原訂14日降落蓋維克機場，他在社群媒體發文說：「已經過了4小時，我們的班機被改降到（100多公里以外）伯恩茅斯機場。誰能告訴我，今晚我們能否到得了蓋維克？」

國家航空交通服務公司的航管系統上月底發生故障，一度造成英國航班大亂，這次又因航管員人力不足影響航班。歐洲最大廉價航空瑞安航空（Ryanair）執行長歐萊瑞（Michael O'Leary）批評NATS辦事不力，要求執行長下台負責。

歐萊瑞說：「航空公司每年付給NATS數百萬英鎊，航管人力不足是可以避免的問題，不應該讓旅客忍受航班延誤。」