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    乘客班機遭取消被迫苦等 聯航CEO卻爽搭私人專機走人

    2023-07-01 12:06 / 作者 桂家齊
    紐澤西紐沃克自由國際機場停機坪上的聯合航空客機。路透社資料照片
    美國聯合航空過去一周因天候不佳等因素取消近3千航班,大量旅客行程受阻回不了家。但聯航執行長柯比卻被踢爆,自己搭著私人專機趴趴走。消息曝光後,柯比立刻發聲明向所有乘客和聯航同仁道歉。

    柯比(Scott Kirby)週三(6/28)被人發現,搭乘私人專機從紐澤西州飛往科羅拉多州的丹佛。但當天有高達750架聯航班次取消。換句話說,正當無數旅客被迫困在紐澤西州機場時,柯比卻是來去自由。

    這位不與客戶同甘共苦的執行長週五(6/30)發聲明道歉,他表示: 「搭乘私人飛機是一項錯誤決定,因為對正在等著回家的客戶來說,實在太沒有同理心。我誠摯向顧客和所有全天候輪班服務客戶的聯航團隊人員表達歉意。」

    聯合航空(United Airlines)過去1周取消了將近3千班次航班,其中大多數受影響班次為紐沃克自由國際機場往返班機。雖然取消航班的主要原因是當地的雷雨氣候,但柯比上週末指責美國聯邦航空總署(FAA)的塔台人員不足,讓班機取消情況進一步惡化。美國運輸部長布塔朱吉(Pete Buttigieg)則是回擊稱,大部分航空公司的班機都逐漸恢復正常,「只有聯航例外」。

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