Google示意照。美聯社
很多人都有這樣的經驗:瀏覽某個網頁後,按了「返回上一頁」(back)鍵,卻怎樣都回不到上一個頁面,或是不斷被各種彈出視窗或廣告干擾,實在很煩!如今Google終於要出手管制,表示將以降權措施打擊這種「劫持返回鍵」(back button hijacking)的不良網站。
「劫持返回鍵」是指網站干擾瀏覽器,導致返回鍵無法將使用者帶回上一頁,反而經常將他們留在該網站或呈現未經要求的廣告。
英國廣播公司(BBC)報導,Google表示正擴大政策,打擊困住使用者的網站。
開發Chrome瀏覽器的科技巨頭在一篇部落格文章中表示,已觀察到「這類行為的增加」,因而促使其採取行動。
Google宣布,自6月15日起,「劫持返回鍵」的策略將被視為「惡意行為」,意味著繼續採用此做法的網站,可能會在Google搜尋結果中被降權,甚至被移除。
Google在文章中表示:「『返回鍵劫持』干擾瀏覽器的功能,破壞使用者的預期行程,並導致使用者感到挫折。」文章補充:「民眾反映感到被操縱,最終降低造訪陌生網站的意願。」
Google表示會打擊網站使用任何技術,將「操縱性」頁面插入使用者的瀏覽器歷史記錄中,阻止使用者返回上一頁的行為。
英國電腦學會(BCS, the Chartered Institute for IT)數位總監湯普森(Adam Thompson)告訴BBC:「像劫持返回鍵這類做法,破壞了基本的使用者體驗,並打破人們對網路運作方式的預期,因此Google將其視為有害行為並採取行動,是可以理解的。」
Google建議,不想面臨新懲罰的網站負責人,應確保不進行「任何干擾用戶瀏覽自己的瀏覽歷史記錄的事」,並敦促他們「澈底檢查其技術實施情形」。
Google也補充,受到懲罰但隨後修正問題的網站,可以向Google提交請求,以重新考慮降權處分。