美國總統川普9月19日簽署行政命令,將H-1B簽證申請費用提高至10萬美元。路透社
美國總統川普上月19日簽屬行政命令,將H-1B簽證費用大幅調高至10萬美元,原意要逼美科技業者訓練本國人才,而非國外人才,不過專家指出印度擁有獨特優勢:大量「全球能力中心」(GCC),佔全球GCC過半,川普政府提高H-1B費用恐怕不會讓美企雇用美國人,而是加速將關鍵業務移到印度。
「全球能力中心」(Global Capability Center,GCC)為跨國企業的離岸據點,支援母公司日常運營、財務、研發乃至人資等業務,有助降低成本、獲取人才、專注策略性任務等。德勤印度(Deloitte India)合夥人兼GCC負責人洛柏(Rohan Lobo) 說:「GCC當前具獨特優勢,它們像企業隨時可用的內部引擎。」
Google位於印度印度海德拉巴的辦公室。路透社
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報導,印度擁有1700個GCC,佔全球總數過半,為母公司提供技術支援、設計、研發等高價值創新的中心。瑞銀指目前印度GCC規模達650億美元(約2兆元台幣),路透指印度至2030年,預計擁有超過2200家GCC,市場規模近1000億美元(約3兆元台幣)。
洛柏說GCC當前具獨特優勢,幾家美國公司正重新評估勞力需求,工作外移「計畫已在進行中」,他也點出金融服務和科技等領域在這方面尤其積極;他預計GCC終將「承擔更具策略性、創新主導的任務」。
美國總統川普上月將H-1B簽證申請費用,從2000至5000美元(約6.1萬到15.2萬元台幣)增至10 萬美元(約305萬元台幣),對習於依賴外國關鍵人才的美國企業帶來莫大壓力。
路透社指根據美國政府資料,亞馬遜、微軟、蘋果、谷歌母公司 Alphabet等大型科技公司,以及華爾街銀行摩根大通、零售商沃爾瑪等,都是H-1B簽證大戶,而上述公司在印度都有重要業務。
亞馬遜位於印度印度海德拉巴的辦公室。路透社
專家說H-1B簽證漲價一旦實行,在印度擁有GCC的美國企業,將把與人工智慧、產品開發、網路安全和分析相關高端業務轉移到印度,路透指出許多公司正加緊討論轉移業務至GCC事宜。
曾協助聯邦快遞(FedEx)等企業建立各自GCC的「ANSR全球企業」創辦人兼執行長阿胡賈(Lalit Ahuja)也說這些美國企業「有一種急迫感」。印度高知特(Cognizant India)前董事總經理拉瑪穆蒂(Ramkumar Ramamoorthy)說這種急迫可能導致「極端離岸外包」。
一名零售企業GCC印度負責人表示:「要嘛更多職位轉移到印度,要嘛轉移到墨西哥、哥倫比亞;加拿大也可能從中受益」。
不過也有美企仍心存疑慮地觀望,一間美國藥廠的GCC印度負責人就說:「目前我們正在觀察和研究。」尤其美國參議員莫雷諾(Bernie Moreno)上月提出《阻止就業外流國際法案》(HIRE Act,Halting International Relocation of Employment Act),提案對為更低工資將工作外包海外的美企祭25%稅率。
瑞銀上周
表示,《阻止就業外流國際法案》中對IT服務的市場情緒產生負面影響,若通過可能削弱印度低成本優勢,扼殺跨境服務流動;但也指出法案仍有多處須釐清,尤其如何界定GCC,如果最終GCC比第三方外包有更多優惠待遇,可能加速GCC增長。