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    CNN職務重組將裁員200人 歸因於觀眾看新聞的方式改變

    2025-01-24 10:15 / 作者 林宜萱
    2018年10月29日,美國有線電視新聞網(CNN)在喬治亞州亞特蘭大的總部。路透社
    美國有線電視新聞網(CNN)23日告知員工,公司準備進行職務重組,將影響約200個工作崗位,佔CNN全體員工數的6%,不過公司也將創建新的職位,認為員工數到今年年底應不會比目前少太多。CNN稱,職務重組是因應觀眾接觸新聞的方式改變;不過,主流媒體失去觀眾信任,恐怕也是一大主因。

    綜合《金融時報》、財經頻道CNBC與《國會山報》報導,CNN執行長湯普森(Mark Thompson)23日在給員工的備忘錄裡表示,CNN傳統的有線電視收視率大幅下降,將進行以數位化為主的重組,因此計畫裁員6%,大概210人;知情人士告訴《國會山報》,主要受影響的是線性電視部門。

    備忘錄裡稱,母公司華納兄弟探索(Warner Bros. Discovery)準備針對數位業務投資7000萬美元,並開啟新的職務,今年上半年推出100個或更多職缺,因此預計到今年年底,員工總數不會比目前少太多。公司期望,數位業務的營收到2030年可以達到10億美元。

    CNN去年夏天就開始重組新聞編採業務,當時裁員約100人;後來CNN還推出了月費3.99美元(約131元台幣)的訂閱服務,每月免費閱讀文章超過一定篇數的讀者必須付費才能看更多,另外還有一些精選內容也要訂閱才能看。

    CNN目前在華納兄弟探索推出的Max串流平台上有CNN Max頻道,不過公司希望受眾也能在CNN Max以外的地方接觸到CNN節目。實際上CNN在2022年就打算推出自己的串流平台CNN+,但很快就被當時剛上任的執行長李克特(Chris Licht)腰斬;李克特也沒能救起CNN收視率,任職一年多就下台,請來前BBC總裁湯普森接手。

    湯普森在給員工的備忘錄裡說明,會做出重組的決定,是因為美國和世界各地受眾接收新聞的方式出現「深刻且不可逆的變化」,而CNN需要對此情況作出反應,「美國和世界比過去任何時候都更需要高品質、公正、值得信賴的新聞來源,這種困難且可能有點痛苦的改變,是確保我們能繼續提供這種服務的唯一方法」。

    不過,閱聽人接收新聞的方式早已出現變化,加上近年美國社會政治分歧加深,媒體和觀眾各自都越來越立場鮮明。《國會山報》指出,自從川普第一次就任總統以來,美國選民對主流媒體普遍失去信任,CNN的觀眾也就減少。

    2024年6月27日,美國總統拜登(右)和共和黨總統參選人川普(左)在CNN攝影棚進行首場大選電視辯論。這一場CNN因選擇讓主持人完全不介入做事實查核而受到批評;而美國廣播公司(ABC)9月舉辦賀錦麗和川普的辯論,主持人做了事實查核,也是受到批評。美聯社

    《金融時報》則提到,右翼的《福斯新聞》與左翼的《微軟國家廣播公司》(MSNBC)展開收視大戰,CNN難以吸引到更多觀眾。

    川普捲土重來後,CNN的處境只會更艱難,川普支持者不會看CNN,反對川普的人可能暫時不想再看新聞。本月20日川普的就職典禮,只有大約170萬戶透過CNN收看,遠低於2021年拜登就職典禮的1000萬戶收視率;反之,這次大約有1000萬戶透過《福斯新聞》觀看川普就職。

    而觀眾確實也越來越不透過電視接收新聞。據市調公司尼爾森(Nielsen)的數據,川普這次就職典禮,全美電視觀眾的人數不到2500萬人,低於2021年拜登就職典禮的近3400萬、也低於川普2017年就職的3100萬人。

    除了CNN,全國廣播公司新聞網(NBC News)本週也將裁員,2名知情人士告訴CNBC(與NBC News隸屬同一母公司),雖不清楚具體裁員人數,但應該遠低於50人。
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