「解憂雜貨店」真實版：首爾溫暖信箱，當家暴婦女、6歲孩童的心情垃圾桶

2020年是全球艱辛的一年，但也讓許多微小暖心故事更顯可貴。韓國首爾的七處巷弄內，三年前就出現暖黃色「溫暖信箱Warmth Mail」的蹤跡，只要民眾匿名把「難以對他人述說的煩惱、心情」寫下來投進信箱裡面，不久後就能收到暖心回信，媲美日本作家東野圭吾的「解憂雜貨店」翻版。

創辦人趙賢植說，目前已經回覆超過八千封信件，今年因為新冠肺炎的關係，來信者的心情更加鬱悶，有六歲小孩的煩惱、家暴婦女的遺書，以及不能見面的遠距情侶等等，「我覺得每個人都一定會有一個不想告訴別人的煩惱，如果能用匿名把煩腦寫下來，親筆回信或許能安慰到他們，不會讓他們感覺孤單無助。」而負責回信的義工們也獲得全新領悟。

首爾裡面有七處都看得到「溫暖信箱」的蹤跡。（圖片來源／JTBC）

無法告訴別人的心事　在這裡可以找到安慰

趙賢植說，今年因為新冠肺炎的關係，國內經濟不景氣、就業困難，讓社會瀰漫低潮氛圍，再加上必須遵守防疫禁令，這幾個月的信件透露許多孤獨和空虛。有「我好累」、「我感到精疲力盡，對生活不知所措」等等，還有年輕人表示「我很沮喪，因為我剛辭去咖啡師的工作」，還有原本預計到國外念書的學生說：「我夢到自己已經在美國念書了。」

這些信件，有些是一行字的紙條，也有洋洋灑灑寫了四頁A4紙張的信件，他們來自不同身分和不同性別，有六歲的孩子來信認真詢問：「我們為什麼會出生呢？媽媽為什麼會生氣？」也有一名40多歲的中年女性，長期被丈夫家暴，因為太痛苦了，前後寫下幾封遺書，她說：「我以前活得很絕望，希望每個人都死掉，因為溫暖信箱能夠匿名，我才能放心把自己的心情告訴別人。」

趙賢植說，目前溫暖信箱共收到8,063信件，全由一百多名義工親筆回覆，他們也從中獲得許多人生啟示，他們悟出人生不是只有「正確答案」，大部分有情緒的時候，人們不需要專業分析回答，平凡且友好的交流，反而能為他人撐起一把擋住悲傷的傘。

目前有100名義工負責回覆信件，傳遞溫暖。（圖片來源／JTBC）

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