康和證新增越南語開戶說明書 董座鄭大宇:強化落實公平待客

為落實公平待客，康和證券(6016)今天表示，已新增製作越南語、簡體中文等開戶說明書，以服務新住民開戶，並宣導投資理財觀念、了解證券市場特性、注意投資風險與防範金融投資詐騙等。康和證券董事長鄭大宇表示，康和證今年一月也進用越南語電話客服人員，提供新住民享有公平、合理、便利的金融服務。

鄭大宇表示，目前在台灣的新住民已突破50萬人，大部分的新住民媽媽，較少與金融相關機構往來過，也較欠缺理財觀念，因此康和證券自從去年在嘉義縣竹崎鄉、新港鄉之新住民活動中心舉辦理財課程與反詐騙宣導後，就一直思索如何主動強化關懷新住民族群，協助擴大建立理財基礎概念與知識，讓新住民更融入台灣社會生活。

另一方面，康和證券表示，根據統計資料，新住民年齡大於50歲者超過3成以上，也開始面臨身體逐漸老化，更應該思考如何做退休前準備，包括退休生活金、醫療金、日常花費等，都宜靠正確理財方式逐步累積資產，以利退休後在經濟面獨立自主生活。

康和證券表示，進用越南語電話客服人員，可服務在台灣的越南新住民有任何股票交易、財富管理等相關問題，均可撥打客服電話，越南語客服人員將以越南語提供親切便利的金融服務。

此外，康和證也針對銀髮族、身心障礙者推動尚有免費理財講座，並擬定三大主題「樂齡傳承－安享人生」、「立足台灣－跳轉人生」、「達人領路－理財講座暨反詐騙宣導」等，依據需求，選定適合的主題，免費進行理財講座服務。康和證券各分公司也備有愛心鈴、老花眼鏡、放大鏡、輪椅等提供給需要者隨時可以使用。