LINE的Chrome網頁版即將關閉。示意圖。AI生成
原本預計於 2025 年 9 月 22 日終止服務的 Google Chrome 網頁版 LINE,因台灣用戶尤其是視障族群的反對聲浪,LINE 官方今(8/15)宣布,將延後至2026年上半年才全面退場。雖然多爭取到超過半年的使用期限,但官方強調,該版本最終仍會關閉,呼籲用戶提前做好替代方案準備。
LINE在公告中表示,收到台灣用戶大量回饋,特別是視障團體擔憂失去Chrome版後,可能因軟體安裝限制或作業系統不支援而面臨溝通障礙。官方強調,重視所有使用者的需求與意見,因此決定將原定的關閉日期延後半年以上,並持續優化使用體驗。
LINE於8月12日首次宣布將停用Chrome版,理由是經營資源分配考量。該版本是透過Google Chrome瀏覽器登入的擴充功能,不需安裝桌面應用程式,對ChromeOS、Linux用戶及公司電腦安裝受限者來說,是唯一官方可用方案。消息一出,引發視障團體與部分用戶憂心成為「通訊孤島」,短短三天內就促使官方改變時程。
LINE 提供的建議是改用「追加裝置」功能登入LINE電腦版應用程式,但這個方法需安裝軟體。若使用者的工作環境禁止安裝第三方App,或電腦作業系統版本過舊,2026年上半年後恐將失去電腦版LINE的使用權限。
LINE強調,延後關閉的目的是讓用戶有更多緩衝期轉換使用方式,並表示會持續與不同使用族群保持溝通,確保轉換過程平穩,減少衝擊。