【更新】《新楓之谷》核心寶石機率不實！公平會開罰遊戲橘子200萬元

遊戲橘子代理的遊戲又傳寶物機率與宣稱不實！公平會表示，遊戲橘子為銷售《新楓之谷》線上遊戲，在112年3月舉辦寶箱活動並刊載「核心寶石機率表」，遭玩家檢舉機率廣告不實，公平會委員會議昨確認該機率表虛偽不實，決議依《公平交易法》對遊戲橘子裁處200萬元罰鍰。

知名遊戲直播主「丁特」兩年前花費414萬元，實測《天堂M》遊戲中的稀有寶物「紫布」的製作成功率，認定與官方公告的成功機率差距過大，決定對代理商遊戲橘子求償2070萬多元。此案在今年獲士林地院裁定遊戲橘子應賠償丁特784萬元。

丁特事件發生後，越來越多玩家開始注意遊戲寶物出現的機率，是否一如業者宣傳或與國外原版的差異。有玩家向公平會檢舉遊戲橘子代理的《新楓之谷》線上遊戲，也涉及機率廣告不實。

公平會調查發現，遊戲橘子公司修正核心寶石機率表併同載明設定機率與公告機率，其中核心寶石1顆、3顆、4顆、5顆、6顆、7顆、8顆及10顆設定的機率與公告機率確有不一致情形，且核心寶石設定期望值低於公告期望值。

公平會認為，遊戲橘子舉辦寶箱活動並刊載「核心寶石機率表」，與事實不符，且足以引起一般大眾對案關遊戲之內容產生錯誤認知或決定，已違反《公平交易法》第21條規定。

公平會說明，經考量前述「核心寶石機率表」係因韓國原廠提供錯誤機率數據，遊戲橘子發現後立即修正並補償玩家核心寶石等道具，也坦承核心寶石的公告機率與原廠設定機率確有不符，爰裁處上述罰鍰金額。

公平會表示，《公平交易法》第21條規範具有招徠效果的相關商品或服務，包括具有經濟價值的非直接屬於交易標的而足以影響交易決定的事項，例如：事業就該交易附帶提供之贈品、贈獎及機會中獎商品（服務）之機率或獎項等。該會呼籲遊戲業者應自律並遵守法令，善盡企業社會責任，避免有廣告不實等不法行為。

遊戲橘子也發出聲明如下：
「對於本案在2023年3月12日得知機制異常後，便啟動內部調查並同時通報韓國原廠，並於當天確認設定確實有誤。遊戲橘子當下即承認錯誤，在3天內提出全體玩家補償方案，並於10日內完成全體玩家補償。」 （補償公告連結https://maplestory.beanfun.com/bulletin?bid=65571）

遊戲橘子表示，「作為玩家與原廠之間的橋樑，本應替玩家把關，而此次遊戲營運上的疏失，我們再次向所有新楓之谷玩家致歉。遊戲橘子將尊重公平會的決定，而遊戲產業的運作並非外界所想的容易，還是希望未來針對遊戲產業困境能有理性討論的空間。」


9/14 17:40 發稿
9/15 15:17 新增業者回應