台灣大哥大推出「myVoca」AI語音模型　資訊長蔡祈岩：助軟體業打國際盃

台灣大哥大今（3/12）攜手合作夥伴長問科技，共同發表國內首款支援中、台、英、客語混合辨識的最新ASR模型「myVoca」，具備更節省、更精準、更快速的三大核心優勢，也是最懂台灣語的多語混合辨識模型。

台灣大哥大資訊長蔡祈岩表示，「myVoca」語音辨識模型的問世，不僅是技術的升級，更象徵台灣在AI語音辨識技術的突破。以前國內語音辨識相關軟體都使用OpenAI Whisper模型進行微調，而「myVoca」是少數在台灣本地訓練出來的模型。

他進一步指出，與Wisper相比，myVoca能節省88%算力，而且它的反應速度很快，在使用者講完話的當下，就能馬上回應，不需要等待。加上它的準確度很高，能針對不同產業提供的語料去訓練，對台灣軟體產業是一大里程碑，能藉由此模型進軍國際，業界共同攜手打世界盃。

「myVoca」模型運作結合台灣大哥大與長問科技雙方優勢，台灣大哥大以電信天賦，將通用語料擴增，有效提升辨識準度、啟動特定產業（如醫療）語料蒐集與建置，並執行語料清洗、分類、標註，以及音檔品質與資料體檢。

蔡祈岩表示，台灣大從架構面著手，優化推論效率與延遲控制，並強化專屬語料的擴訓能力；同時透過在地語料賦能，針對台灣特有的跨語言現象、產業術語及多樣聲學特徵)進行精準訓練，確保模型能真正貼近台灣語音習慣、產業用語與真實場域。

長問科技則專注於ASR模型架構設計、訓練流程與演算法調整，透過雙方攜手合作，「myVoca」所需算力僅需1/8，硬體成本顯著降低88%1，經客製化調教後模型正確率最高可達97%2；同時實現辨識速度零時差，開口1秒內即可完成即時轉錄3，反應速度提升6倍。未來將全面導入金融、醫療、製造及智慧政府等應用場景，賦能企業AI降本增效。

為推動ASR技術的產業落地，台灣大哥大將號召資服業者、系統整合商及硬體設備商等夥伴共築ASR生態系，目前逾30家橫跨政府、醫療、金融、交通、零售、製造等領域夥伴響應，預計今年營收規模將成長三倍，全面深耕金融、醫療、製造及智慧政府等應用場景。