吳崑玉觀點：政治領導者的十項修鍊

大罷免失敗後，許多抨擊與評論指向黨政高層。但同時也要問，藍白立委及政黨領袖做了哪些爛事，才會引發這波浪潮？為什麼20多年來，台灣人民不斷期待著一個好的政治領導者來領導國家而不可得，總是在希望與失望中擺盪？有人懷念蔣經國，有人懷念李登輝，卻只能眼睜睜看著一代領導者比上一代更差，不論執政或在野都是。問題顯然存在於更深層的領導思維與邏輯之中。於是筆者不揣固陋，提出些個人看法，希能拋磚引玉，供從政者參卓。

沒能量「徹底掀桌」就別窮折騰

政治領導者的第一門修鍊，就是「認清現實，並在現實中前進」。政治家可以不是哲學家皇帝，但必須不斷在現實中解決眼前問題。你可以想要推進「化獨漸統」，可以夢想「台獨建國」，但仍須看現實環境允許還是不允許。在野者可以想方設法的奪權，但仍必須維持政治體制的正常運轉，否則就得革命，你真的想打一場內戰嗎？執政者可以期望「完全執政」，但你真想搞場「麥卡錫主義」或「大清洗」來消滅所有反對者和反抗聲音嗎？

以川普之狂，也不敢真搞革命；以習近平之霸，也無法清洗所有反對者，甚至遭到反撲，請問朝野各黨與支持者，你們有這個本事嗎？現實是什麼？邊界在那裡？哪邊有地雷？認不清這些現實的限制，不尊重體制的共識，又沒有徹底掀桌的能量與膽識，那就麻煩給我乖點，別在那裡窮折騰，成天翻來覆去烙大餅，人們受不了的。

合格領導者的第二門功課，叫作「目標管理」。台灣領導者們都愛喊「團結」，遇到危機時膝反射的喊「鞏固領導中心」、「攘外必先安內」，想的就是把人聚攏在自己身邊，然後不要有意見，完全聽自己指揮，結果都是「內鬥內行，外鬥外行」。請大家去學學罷團怎麼聚起來成功運作的？他們靠的是有共同的「目標」，那就是共識的基礎。遇到問題就聚起來進行「問題-解決」的管理流程，把大問題拆成小問題，小問題的解方變成一個個具體的行動目標，遇到阻礙就尋求支援或另一種解方，然後一步步走向目標。



實際上，解方的類別也不多，大致就是擊碎、繞過、交換、或妥協。問題是我們的政治領導者們，通常脾氣很大，目標遠大，很會把麻煩丟給某人處理，但不太會拆解小目標，也缺乏規劃「目標-途徑」的參謀團隊。於是老在那裡講廢話，撥預算，發現金，卻老是解決不了問題，反而製造更多問題。這種缺陷，救災時特別有感。

領導者的第三門修鍊，是要「克服自己與組織的慣性」。「成功有一千個母親，失敗就是孤兒」，但更可怕的是，成功會偷生出一百個私生子，最強那個就生在領導者的心底。「老將軍總在打上一次戰爭」，為什麼？因為他們如此成功過，會慣性地認為下一場戰爭還會照他們熟悉的方式來打，這是另一種「倖存者偏誤」。

阿諛奉承恐讓領導者自戀

賴總統為什麼很想在大罷免中「十講」？因為四大公投就是他下去講了幾百場翻盤，他也因此谷底翻身的。他會由此對自己的演講魅力與效力，產生無與倫比的自信，甚至達到自戀的程度。馬英九怎麼掛的？就是自戀到掛的。而這些自信之所以能迅速發展到自戀，要歸功於身邊小圈圈及官僚體系的阿諛奉承，從而使領導者喪失了對現實與對自身戰力的務實認知。我們常笑成功者會得意忘形，尾椎翹起來，尾椎怎麼翹的？有一堆人在腳倉吹風推屁股嘛！

領導者的第四項修鍊，是「觀察與傾聽」。觀察不只是看風向，而是更要觀察身邊人的行為模式及語言結構，以防自己被幕僚給「包起來」，保持「兼聽則明」。傾聽更是一種修為與藝術，不只要多聽，更需要聽懂語言背後的情緒與邏輯。


蔣經國下鄉愛問雞蛋一個多少錢？不是為了表現親民，而是要搞清楚經濟官員們有沒有騙他？宋楚瑜愛帶一群官員下鄉，一方面是為了記錄當地需求，另方面也是要決策官員自己去體驗一下災民痛苦，請自己去住兩天帆布屋頂房子，體驗沒水沒電生活，腳踩著水去買飲料，很多決策命令馬上就出來了。很多時候，領導者要有自己的「抽樣樣本」，有社會賢達、商界領袖，更要有基層勞工，外賣小哥，基層公務員，跟他們座談不是宣講，而是傾聽，也不只是跟他們吃飯拉關係，而是同時觀察與傾聽。

第五個修鍊是「訓練自己的神經要能夠負重」，這話是魯頓道夫講的。坦能堡會戰時，參謀長魯頓道夫因為南方戰線而緊張到睡不著覺，紅著眼去找指揮官興登堡，他老爺居然在看小說，相當於現在在追劇。魯頓道夫怕崩潰而想撤退，興登堡聽完報告後說：「參謀長，計畫不是你擬定的嗎？要先把南方打崩再來打東面？麻煩再撐24小時，之後我就允許撤退。」結果德軍打贏了俄羅斯。

領導者「聰明又懶」更能正確決斷

所以，領導者雖然要觀察入微，願聽壞消息，但要保持頭腦清楚，情緒穩定，戰略目標清晰，不能啥事都膝反射，關鍵時刻才能下達明確的決斷與指令。尤其，好的領導者不做微觀管理，魯頓道夫之所以會神經緊張，就因為參謀長要管太多小事雜事，「聰明-懶」的領導者，遠比「又聰明又勤快」的領導者，更能在關鍵時刻下出正確的決斷。

領導者必修的第六門課是「戰略思維」。我們常把Strategy這個字翻譯成「策略」，結果與三十六計和奇技淫巧給搞混。「兵者，詭道也。」只是孫子兵法中的一部份，而且是比較後面的那部份。「凡戰者，以正合，以奇勝。」戰略學要搭配戰史才有用，很多人只想「奇」而不講「正」，尤其新聞報導。但戰略決勝很大一部份，是在講資源、人力、配比、調度，務求「縮小打擊面，擴大爭取面」。「備多力分，無所不備，則無所不分」，戰略上可以以一敵十，但戰術上一定要以十敵一，講白了就是力量的集中。


蔡英文第一任怎麼做到兩年內2018慘敗的，就是一次開了太多戰場，一例一休、同婚、年金改革、甚至淘汰二行程機車…，一個政策得罪一批人，結果同時得罪的人全被打成一塊鐵板。領導者可以一次集中火力解決一個問題，打完再打下一個議題，千萬不要老想著畢其功於一役，那通常會讓自己提早畢業。

領導者的第七個修鍊是「勇氣」。這不是要領導者暴虎馮河，帶頭上山打老虎。而是要敢於身先士卒，帶領人們做對的決定，處理大家不敢碰的最大麻煩。

別只要求幹部「鞏固領導中央」

電影《打不倒的勇者》中有個段落，黑人社團在炒作把國家足球隊全部換成黑人，因為南非已是個黑人國家。曼德拉驅車前往集會現場，聲明他的決定是保持現在的隊員結構，因為這個國家不是只有黑人，甚至不惜翻臉。「他們不是你的支持者嗎？」幕僚問。「我的職責是領導(Lead)他們，不是討好他們。」曼德拉答。亞歷山大親身率對直衝波斯本陣，贏得了高加米拉；凱末爾自己率軍衝向英軍，贏得全軍信任，最後成為土耳其國父。好的領導者會以身作則，身先士卒，而不是只會爭功諉過，要求幹部「鞏固領導中心」。

領導者的第八門功課是「知人善任」。領導者不可能親自處理大小事，所以必須找到適合的人才來處理事務。但這前提是「知兵知將」、「信賞必罰」，不見得犯了錯都要砍頭，但必須讓能者進，劣者退，失敗者可以戴罪立功，犯錯者可以降級轉用，但絕不能任其請假待命。政治領導者主要處理的是「人」，所以「紀律」才能控制組織，「公平」才能服眾，這是諸葛亮不得不揮淚斬馬謖的原因。「有關係就沒關係，沒關係就有關係」，那叫幫派。

周公「一沐三握髮，一飯三吐脯」，不只是求賢，更要「任賢」。古語說，「非成業難，得賢難；非得賢難，用之難；非用之難，任之難。」選舉時大家都會組顧問團，但上位後，常常變成既不顧，也不問，只想著拉拉關係吃吃飯，將顧問當成宣傳工具。領導者要知道人才的專長與缺點，知道優點才知道該用在那方面？知道缺點才知道要怎麼控制？怎麼補強？天下沒有完美的人才，所以「善任」比求才更加重要。


領導者的第九項修鍊是「行藏在我，謗譽由人」。許多領導者上位後就追求歷史定位，結果把自己和整個黨都先送進了歷史。領導者可以潔身自愛，但不能有政治潔癖，潔癖就意味著不斷清洗，而清洗就代表著更多人受難。在民主社會中，人人都有自己的意志，所以你永遠只能「說服」他人「認同」，而不能老在指責他人意圖「碾壓」，所以麥卡錫主義那套是行不通的，只會激起更大的反彈。有些人有些事，的確是國安隱患，但隱患就還不是患，得等到明顯病徵出現你才能處理，可以預防卻不能割除，一如你不可能為了怕患前列腺癌而早早割掉了LP，或未成年就先打上百劑預防針以防各種疾病。

領導者常常太在意他人的批評，或太在乎他人對自己的認同度和支持度，因此老想爭辯洗地或企圖消滅反對聲音，但結果只是把朋友打成了敵人，中立者打去了對立面，為自己增加更多敵人。我常跟愛吵架的網友講，文宣是要打賺的，不是打爽的。台灣人最討厭的，就是尾椎翹起來那種得意的嘴臉和囂張的態度，少年得志，愛用下巴看人的政治人物，幾乎沒有不早早畢業的。所以，政治人物要懂得「收斂」與「藏鋒」，不要牛仔褲上滴了滴湯汁，就要一直搓一直洗，結果牛仔褲破了，皮也破了，肉也爛了，蜂窩性組織炎，截肢。你要相信人民，做得夠好自有讚譽，做得不夠定有批評，改進就好。人與人間，喜歡的就靠近，不爽的就遠離，何需浪費口舌，無謂爭辯？

第十項修鍊，也是最難的一項，就是「值得信任」。一時間相信一個人很容易，但一個人值得信任很難，因為這要經過現實與時間的長期考驗。作為政治人物，一定有競爭者與敵對陣營會不斷詆譭你，但你為了對抗也不擇手段的詆譭對方，卻會先失去旁觀者的信任，甚至增加了仇恨值，造成更多人不想聽你講話。

贏得信任需要現實時間考驗

台灣現在的困境便來自於此，一方想盡辦法要搞垮政府，另一方則竭盡全力要搞死對手，結果整個社會信任蕩然無存，中立的聲音無法生存。但，「民無信不立」，見佛殺佛不擇手段的贏，就算贏得執政也無法停止鬥爭，因為總有一半的人完全不信你。商鞅變法的第一個動作，就是「徙木立信」，當公信力完全失蹤，公權力也就無法落實，就算你學對岸搞警察國家，維穩經費高於國防經費，你還是擋不住白紙革命。

所以，政治領導者們，在大罷免一場惡戰之後，勝者慘勝，敗者慘敗，一切又回到原點，你們鬥得不累嗎？也許演戲的不累，但看戲的可累了，可不可以先停個一季，各自回去修鍊一下，讓自己活得更像個合格的領導者？「千江有水千江月，萬里無雲萬里天」，每個人從水裡看到的月影，從來不是一個樣的。既然身在公門，好好修行，鍛鍊一下自己，讓自己更成熟一點，不是更能贏得他人的認同嗎？在不斷鬥爭中，人們永遠只會得到一個滿身是血，疵牙咧嘴的勝利者，而不是一個可以讓人們心服口服追隨他的領導者。人們想得到的是一位摩西，卻總是血肉模糊的在奪取那隻魔戒，這就是台灣的未來嗎？

身在公門好修行，而修行都是在修自身，不是在修理別人，廟堂諸公不妨去放個假，好好想想。

*作者為親民黨前文宣部主任