紐西蘭知名漢堡店發生歧視台灣遊客事件。翻攝IG、Threads
有一名台灣遊客2月16日與友人前往紐西蘭一家知名漢堡餐廳用餐,結帳收據卻被寫上歧視性字眼,遭遊客抗議後,該餐廳卻向中國領事館道歉,台灣駐紐代表歐江安隨即向該餐廳表達嚴正關切,該餐廳總經理表誠摯歉意,對於當事人所遭受的痛苦與傷害,及造成大眾觀感不佳,再次深深向當事人及台灣致歉。
紐西蘭知名漢堡店發生歧視台灣遊客事件。翻攝IG、Threads
一位台灣遊客於2月16日前往位於紐西蘭觀光勝地「皇后鎮」的Fergburger餐廳用餐,結帳時卻發現收據上原本該標註姓名的欄位,卻被寫上帶有歧視亞洲人意味的字眼「Ching Chang」,有嘲弄華人發音方式的意味,該台灣遊客在社群平台分享此一遭遇後,但該餐廳卻向中國駐紐西蘭領事館致歉,令當事人不滿,更引起台灣網友強烈質疑。
事件傳出後,台灣外交部駐紐西蘭大使歐江安也採取行動。據外交部表示,我國駐紐西蘭代表處歐江安大使已於第一時間致電該餐廳表達嚴正關切,獲其總經理表誠摯歉意,對於當事人所遭受的痛苦與傷害,及造成大眾觀感不佳,再次深深向當事人及台灣致歉。
紐西蘭知名漢堡店FERGBURGER的店員涉嫌在單據上書寫種族歧視字眼,侮辱台灣遊客,但該店卻向中國致歉,在台灣駐紐西蘭代表歐江安大使嚴正關切後,該店向台灣遊客以及代表處致歉。圖為致歉函。外交部提供
外交部指出,該餐廳已致函包括我國在內的多個亞洲使領館慎重道歉,並將該函張貼於社群媒體。該餐廳已承認疏失並解僱涉案員工,另深刻檢討及加強職員訓練,致力營造包容、尊重及歡迎所有族群的環境。
外交部強調,外交部甚為重視國人權益,對於各種不當稱我或遭遇之不公平對待,將持續要求更正。歡迎國人隨時向外交部與駐外館處反映,共同維護我國格尊嚴,並確保旅外國人的應有權益。