Hape兒童化妝台。翻攝自Costco好市多官網
美式賣場Costco(好市多)近日販售一款售價799元的「兒童玩具化妝台」,因價格親民而在門市掀起搶購潮。然而,有民眾在桃園南崁店目擊一名女代購掃空大量商品,還在未結帳的情況下阻止其他顧客拿取商品,引發炎上。事件曝光後迅速在網路延燒,當事人也遭到網友肉搜,其家人經營的餐廳更被波及,留下大量負評。
有網友指出,當時這名女子在玩具區將貨架上的化妝台商品掃空,還向其他顧客表示已經與店員預訂,要他人不要拿。不過有民眾向店員詢問後得知,賣場並沒有這種預訂規定,因此引發不滿。相關畫面在社群平台曝光後,引起熱烈討論,不少網友湧入疑似當事人的社群帳號留言,也到女子家人經營的烤鴨店與海產店Google評論刷1星負評抵制。
隨著事件持續發酵,疑似當事人帳號已經改為不公開,相關負評也陸續被刪除。面對外界批評,一名自稱是該女子丈夫的網友在社群平台發文說明事件經過,並為妻子的行為向大眾致歉。
該網友表示,當天他先在停車場停車,妻子則先進入賣場約10分鐘。當他進入店內時,已看到玩具區聚集不少人,並聽到妻子向其他顧客表示商品已與店員預訂,希望大家不要拿。他原本對這樣的說法感到疑惑,直到有顧客表示詢問過店員後確認並無此規定,他才意識到情況不對,並立即勸阻妻子。
男子指出,他當場向妻子表示,架上的商品本來就是所有會員都可以拿,不應阻止其他人購買;他也有問妻子所稱的「店員」是誰,才得知對方其實是試吃攤位的外聘人員,不是賣場員工,他很嚴肅的告訴妻子,「妳這樣子是不對的」。
他表示,事後已向妻子說明問題的嚴重性,並認為即使從事代購,也應顧及其他顧客權益,妻子目前已決定停止代購。他坦言,「她很難過很悲傷,但我個人覺得,讓她上一課也好,以後做人做事可以更謹慎,更顧及別人。先代替她跟大家道歉,也拜託各位高抬貴手,大家的火力全開,確實讓她震撼教育了」
男子也對現場其他顧客表達歉意,表示理解大家的不滿。他提到,妻子購買的化妝台共66個,每個成本799元、代購售價880元,並非外界傳言的一千多元,且部分商品送給親友,並未全部出售或退貨。
不過,男子也呼籲網友理性看待,妻子的行為確實有錯,接受社會批評,但希望外界不要將責任延伸到家人身上,「真的禍不及家人,現在的景氣,每個人生存都不容易,娘家能夠小有所成,也是經過幾代人奮戰而來,就算是法律,也有一個伸縮空間,她是有錯,但真的需要延伸到詛咒父母雙亡,家人死掉嗎?你們站在這件事情上評論她是錯的,很正確,但詛咒父母,家人死掉,是不是太過頭了呢?」