好市多costco美式賣場。廖瑞祥攝
美式賣場好市多的無條件退貨政策,深受會員肯定。不過,近日好市多公告,未來包含金條、金塊、金幣、銀幣和24K黃金金飾等5種商品,不接受退貨,新規9月2日上路。
好市多當年看準台灣黃金市場熱絡,在高雄分店開賣1公斤黃金條塊,售價256萬9699元,掀起話題。販售金飾、金條等產品,也因售價相對便宜,總是吸引許多買家搶購。
近日,好市多在賣場貴金屬區放上公告,「新增貴金屬商品退貨規定,除法規另有規則外,所售出的貴金屬商品(金條、金塊、金幣、銀幣和24K黃金金飾),皆不接受退換貨,變更後的規定自9月2日施行」。
事實上,除了貴金屬,客製化、特別商品、汽機車須掛牌的車輛及安裝商品,依廠商購買契約,也不可退貨。
另外,電器類包括電視、投影機、電腦、相機、手機等,也要在90天內辦理退貨。其他如1克拉以上鑽石,要退貨時則要附上購買時所有原版保證書,經鑑定完成後才能退貨。