身障人士經常需要旁人的幫助與關懷,但英國有間商店竟傳出店員譏笑身障人士的消息。37歲的女性絲萊德(Dianna Slade)患有神經系統功能性失調(functional neurological disorder,FND),不易保持平衡且容易因恐慌觸發顫抖情形,她有天到住家附近的商店購物時,因手抖遭店員嘲諷:「現在喝酒不會太早了嗎?」
絲萊德最近在社群上傳一段影片,泣訴因身障受他人嘲笑的過程,她表示某日到折扣商店購物時,因拄著拐杖不方便,不慎弄掉貨架上的汽車坐墊,恰好落在經過的一名店員肩上並掉落地面;絲萊德見狀立刻向該店員道歉,並努力彎下身子想把商品撿起,「我驚慌失措,一邊用拐杖支撐一邊掙扎著拿起墊子,另一隻手還拿著購物籃」,她表示自己因恐慌而雙手顫抖,但一旁的店員只是冷漠地看著她。
更過分的是,店員看到絲萊德肢體不協調又手抖,竟口出狂言譏諷:「現在喝酒不會太早了嗎?」說完就隨即離開,絲萊德對此感到傷心不已,直呼:「很也想趕快彎下腰把東西拿起來,我並沒有喝醉,只是我生病了,竟然在店裡遇到這種事,我脖子上還特別戴了象徵身障者需要協助的向日葵掛繩,我真的覺得很羞恥。」
據悉,FND病症屬於神經系統障礙疾病,被認為是以身體或心理為誘因,造成大腦信號無法正確地接受和傳送,常見的症狀有癱瘓、慢性疲勞和癲癇發作等等,許多患者的身體經常無法控制地失衡、顫抖,絲萊德在2016年因椎間盤受傷才患上FND,在此之前她是一名外向的培訓顧問。
因為病情,絲萊德平時主要依靠外送購買必需品,這次的出門購物是她鼓起勇氣的冒險之旅,卻意外遇上店員的不友善對待,但絲萊德不希望這名店員因此被解雇,只是想藉此讓大眾知道這樣的說話方式非常不恰當,而她在員工接受「適當培訓」前也不會再光顧該店。