美國聯邦航空管理局(FAA)這星期三(7/7)表示,該局自1月起已收到3271份乘客不守規矩報告,其中2475件與拒絕佩戴口罩有關。目前,該局已對540起有潛在違規行為案件展開調查,並懲處其中的83起案件。
聯邦航空管理局指,因新冠疫情肆虐的緣故,航空承載量達史上最低點。然而,基於疫情期間投訴報告增加,因此聯邦航空管理局延長「零容忍政策」,對一切不合乎規定的乘客處以監禁或最高3萬5000美元的罰款(約新台幣98萬元)。
聯邦航空管理局表示,今年對不守規矩乘客開罰的罰款總額已達68萬2000美元(約新台幣1912萬元)。
然而,即便知道違規會有重罰,這個月5日又有一架原訂從北卡羅來納州夏洛特飛往巴哈馬的美國航空公司班機,因為30名來自波士頓的高中生轉機乘客拒戴口罩,被延誤一夜起飛。
美航發言人指,這群高中生無視機組人員的提醒堅持不佩戴口罩,造成其他乘客困擾,航班因此延誤一夜。美航為了表示歉意,送給機上所有乘客旅館招待券。所幸,最後這些高中生同意遵守政策,並獲准搭乘不同航班才結束這場鬧劇。