一位80歲阿婆拿著「打火機」出來簽收掛號,郵務士直覺有異,工作到一半回頭查看阿婆情況,救了她一命。
根據蘋果新聞報導,一位鄭姓郵務士某天如往常前往新竹湖口80歲阿婆家送信,在門口大喊「掛號」,阿婆行動比平常稍微緩慢,扶著身邊物品走出來,被郵務士提醒沒拿印章,又走回屋中。
沒想到,阿婆走出來時卻拿著紅色打火機想蓋章,郵務士此次陪著阿婆進屋找印章,發現阿婆舉動怪異,她用手掌拍打桌面,導致桌上東西散落一地。
郵務士因阿婆的舉動想起了中風過的舅舅,提醒阿婆要去看醫生後離去。然而郵務士在前往下一個地點途中,還是十分擔心阿婆的情況,在離開2公里後又折返回去,卻看見阿婆站在門口精神狀況十分恍惚,郵務士見狀趕緊請阿婆隔壁的親戚聯絡阿婆小孩帶她去看醫生。
原來,阿婆當時腦血管已經輕微阻塞,幸好有郵務士的機警和熱心,讓阿婆及時就醫,才沒讓情況惡化,阿婆的家人十分感謝郵務士。
對於鄭姓郵務士的善舉,中華郵政表示,會於4月份全國性會議場合公開頒獎,以資鼓勵。
事實上,新竹郵局長期與華山基金會合作,投入三失(失能、失依、失智)老人免費到宅服務,舉辦如中秋合唱、重陽登高...等敬老活動,讓獨居長者同感社會的溫暖與關懷。
此外,隨著社會人口結構變化,少子化、高齡化、子女外出就業等因素,造成獨居老人的問題與需求備受社會關切,中華郵政自97年起推出送信兼送愛心-「關懷獨居老人」活動,以各縣市政府、鄉鎮市區公所列冊之獨居老人為主要對象,藉由各地郵務士之服務網絡與送信之便,深入地關懷獨居老人生活起居。
中華郵政表示,此項服務方式以噓寒問暖及緊急異常情況之通報為主,並代辦與郵政有關業務(如代收郵件)、代訂(購)生活必需品等,另視實際情況主動提供必要之協助與服務。鼓勵郵差利用投遞信件途中順道作關懷獨居老人服務。