客服相關報導 - 太報 TaiSounds

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數發部資安署宣布啟動3措施　力挺中小企業資安升級

2026-03-31 12:35

為協助企業建立資安防護能力，數位發展部資安署今日（3/31）宣布啟動中小企業資安輔導系列措施，以跨部會整合服務、企業資安指引自我檢核資安現況及實地資安健檢三大策略，協助企業逐步建立資安防護能力，落實資安防護，政府相挺之政策方向。
AI已經開始「上班」 KPMG專家提醒小心你的「龍蝦員工」好心辦壞事

2026-03-30 13:34

繼近年爆紅的生成式 AI後，科技圈開始流行代理式AI（Agentic AI），不只回答問題，還能自行拆解任務、搜尋資料、操作系統，甚至完成整個工作流程。輝達執行長黃仁勳形容，這類技術可能是「下一個 ChatGPT」。但安侯企管公司董事總經理謝昀澤提醒，要留心代理式AI好心辦壞事的風險。
經濟部攜手4大超商嚇阻幽靈包裹今年力拚退款率升至68.6%

2026-03-30 11:58

經濟部商發署長蘇文玲今（30）日表示，已聯手四大超商處理爭議包裹，若有詐騙疑慮即協助退貨退款，2025年受理件數18.22萬件，退款件數11.77萬件，成功比率64.62%，已較上年度增加6.45個百分點。
「好心辦傻事」買滑鼠卻擅自買電競　專家：企業強行養龍蝦恐釀災難

2026-03-28 10:37

人工智慧軟體OpenClaw熱潮席捲全球，被稱之為「養龍蝦」，意指安裝屬於個人的AI代理（AI Agent）。不過，安侯企業管理公司董事總經理謝昀澤提醒，AI代理可能好心辦傻事，成為企業營運風險，若缺乏標準化流程且資訊環境脆弱，強行「養蝦」恐將演變成一場大型災難。
【每日揭詐】網購貓砂遇假客服　他匯4萬解鎖竟又遭討5萬

2026-03-26 15:43

防詐中心公布最新統計資料，3/25全國共受理543件詐騙案件，財產損失金額高達新台幣1億3487.5萬元。
戰火未歇！國泰航空飛中東航班「全面取消」到5月31日

2026-03-24 20:47

因應中東局勢持續動盪，國泰航空今（3/24）日宣布，將延長取消香港往返杜拜及利雅德的客運航班至2026年5月31日。同時，為因應歐洲航線需求上升，國泰也將於4月增開香港往返巴黎與蘇黎世航班，並擴增倫敦航線運能。
防「拖吊蟑螂」糾紛　產險業建議花小錢享保障　加保「道路救援費用附加條款」

2026-03-18 16:01

近年「拖吊蟑螂」橫行，屢傳交易糾紛，新安東京海上產險今天指出，駕駛人行車途中若發生故障、拋錨或事故，不僅影響行程，還可能衍生高額拖吊費用，建議民眾投保車體險或第三人責任險時，可加保「道路救援費用附加條款」，就能降低突發支出風險。
【每日揭詐】杜拜巧克力Q餅掀風潮　上網選購需謹慎　小心遇詐

2026-03-16 16:38

防詐中心公布最新統計資料，11/23全國共受理369件詐騙案件，財產損失金額高達新台幣1億2016.6萬元。
【每日揭詐】假全家客服誆「實名認證」！騙開螢幕分享竊付款碼　民眾慘遭盜刷3萬

2026-03-13 15:53

詐中心公布最新統計資料，3/11全國共受理467件詐騙案件，財產損失金額高達新台幣2億4597.7萬元。
麵屋一燈爆食安危機！海量苦主控「吃到臭酸叉燒」衛生局揪缺失：最重罰2億

2026-03-10 14:13

日前有民眾在網路上發文表示，和先生前往華泰名品城的麵屋一燈用餐後，產生嘔吐、噁心症狀，懷疑和所吃的餐點有關，前往看診時醫師請他們通報，不過桃園1999卻表示由於缺乏採集樣本，只能從通報變陳情。貼文發布後引起大批網友熱議，不少人紛紛表示自己也有相同經驗，引來桃園市議員黃瓊慧在底下留言表示將要求衛生局啟動稽查。對此，業者也在底下留言表示已注意到相關情形，目前正在了解狀況。

數發部資安署宣布啟動3措施 力挺中小企業資安升級

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