淒慘車禍造成2死1傷　調解委員居間協調圓滿收場

2年前，台中市潭子區發生一起重車禍，造成一對甫離婚的夫妻1死1重傷，更悲慘的當時間接肇事的計程車駕駛，因為內心的恐懼而不安而輕生，當所有與這件事有關的人都進願意坐下來談談時，台中市潭子區調解委員會主席在傾聽他們的心聲後，提出了各方都能夠接受的方案，讓大家都放下執著圓滿落幕。

2021年11月20日上午8點左右，63歲的劉姓運將，開著計程車載客行經台中市潭子區雅潭路2段，當時43歲吳姓女子駕駛自小客車自對向車道左轉大富路；吳女疑未禮讓直行車，劉男也未注意車前狀況，兩車擦撞後，計程車失控，波及分乘2輛機車的吳姓夫婦，造成吳男死亡，離婚的妻子賴姓女子則臉部嚴重撕裂傷，身體多處受傷。



更悲慘的是事發後隔(21)日，計程車的劉姓運將，由於在疫情當下本身收入就非常的微薄、經濟困頓，在發生這起車禍後，內心充滿恐懼及不安，竟然選擇自殺身亡，陳屍在沙鹿郊外。

事後全案進入調解程序，台中市潭子區調解委員會主席劉興榮回想當時情景表示，第一次調解，騎士吳先生的父親，肇事的小客車駕駛吳小姐，計程車司機劉先生的妻子、保險公司的理賠員、以及案發現場東寶國小的代表張先生全都出席。



劉興榮清楚記得那一天的調解室，籠照在一股凝重且非常淒慘的氣氛中，吳先生當時情緒激動，拿著一疊相片嚎啕大哭要吳小姐看他兒子死亡的慘狀，口中還喃喃的說「吳小姐，你怎麼那麼不小心？」，吳小姐心存愧疚痛哭失聲，一旁的劉太太想到自殺往生的丈夫，未來無依無靠，也悲從中來的不斷哭泣。

劉興榮說，當時他內心吶減，老天，你為何如此殘酷，開了那麼大的一個玩笑，讓3個家庭嚴重破碎，當調解委員的我們都會說服這些家屬「放下」，但放下這2個字，不管用講的或是用寫的是何其簡單，但此時此刻，你要他們放下，是談何容易？我只能靜靜的讓他們放洩情緒，儘情的哭泣，等到情緒發洩完，請他們提出請求的金額，因此完成第一次的調解，整個調解花費了40分鐘。



等到第二次調解，雖然仍在哀戚和悲痛的氣氛中進行，但吳先生已經調降他的理賠金額，計程車司機的妻子則抛棄繼承沒有提出請求，因此沒有出席，東門國家放棄請求沒有出席，2家保險公司願意提高保險金額，而肇事的吳小姐也願意提出賠償金額，雖然整個賠償金額與吳先生的請求金額還有一段距離，但劉興榮仍苦口婆心的站在每一個人的立場，請他們繼續努力。

等到第三次調解，吳先生放下了，同意吳小姐及保險公司提出的賠償方案，整個調解算是順利完成，劉興榮說，此時，令他相當感動的是，在調解過程中，他看到人性善的一面，「每次調解我只看到激動的情緒、悲傷的哭泣和淚水，完全沒有一句謾罵和仇恨」。

他接著說，「東門國小張先生，看到第一次調解的情境，他發現在這個時候，財務的損失已經是一件非常渺小的事，所以在第二次調解選擇放棄。吳先生選擇放下包容，他不願意把自己的痛苦轉嫁到別人的身上，那是何其偉大，而計程車司機的妻子，她是如此的慈悲，面對未來的困境她勇於承擔，2位理賠員受到運將妻的感動，以同理心向公司專案申請最高理賠金，肇事的吳小姐則坦然面對，除了不斷向死者家屬道歉，也在自己經濟拮据情況下，提供最大的賠償金額。」

整個過程雖然沒有歡喜，但是卻是和諧圓滿的結局，如果沒有調解委員會，如果沒有調解的機制，我想悲痛和淚水將會持續，也許是半年，也許是一年，也許會更長。



法務部法律事務司科長王鉉驊表示，在發生訴訟案件時，往往是勞民傷財，對當事人來說是很大的負擔，此時就可以多多利用鄉鎮市的調解，這個在全國各地都有，而且是不用收取任何費用，經由公正的調解委員，以輕鬆和諧多樣的方式，來協助當事人解決紛爭。



法務部長蔡清祥指出，從去年的調解數字可以看到，申請的案件有13萬3000多件，成功率達到82%，換句話說就是超過10萬件，在全國各調解委員手中得到解決，有了圓滿的結果，這10萬件如果沒有在這些調解委員的努力下，可能會進入司法程序，就會成為檢察官、法官的負擔，且經過司法程序的解決，還不一定會待到滿意的結果。

蔡清祥表示，真的是很感佩全國各地的公正、專業的人士，願意犠牲自己的時間，投入調解委員的行列，甚至時常還要自掏腰包幫當事人來解決紛爭，之前與內政部舉辦調解人士績優人員的頒獎典禮，感受到台灣的各個角落都充滿著愛心，有熱心公益的調解委員來協助疏解訟源，讓許多糾紛得以圓滿解決。