OpenAI生成式人工智慧模型ChatGPT。資料照,美聯社
OpenAI的聊天機器人ChatGPT今(9/3)發生全球規模的大當機,自下午3時起通報故障的用戶大量增加,包括美國、印度、印尼等都傳出災情,尤以英國最為嚴重,故障的情況包括無法給予即時回應、已讀不回等,讓許多網友紛紛在社群上哀號,「忽然不知道怎麼上班」。
從故障監測網站「Downdetector」可見,下午1時半就有用戶回報OpenAI出現問題,到了下午3時過後突然暴增、達到高峰,之後才逐漸趨緩,約5時後恢復正常,而主要問題多發生在ChatGPT。
網友遇到的問題包括輸入指令後沒有回應,也有人是一直跳回剛開始的頁面,而且不管是免費的或是付費的用戶。據《太陽報》、《科技雷達》(TechRadar)報導,有超過1000人抱怨OpenAI故障,以英國倫敦、曼徹斯特和格拉斯哥等城市的居民投訴數量最多。
由於不少人都會使用ChatGPT協助工作,這波大當機也讓眾人哀號,還有人開玩笑說「ChatGPT當機了,我被迫要用腦了」、「Z世代的最大恐懼」、「還好我還沒上班」。也有人說APP還能用,是網頁版不行。
對此,OpenAI表示正在調查問題,並努力修復。
Downdetector資料顯示,通報ChatGPT故障的用戶下午開始大量增加。翻攝自Downdetector網站