「坦克日」爭議重創形象　南韓星巴克首度全面停業「上歷史課」

南韓星巴克5月18日推出「坦克日」促銷，適逢光州民主運動遭血腥鎮壓的紀念日，引發輿論大舉反彈。主導南韓星巴克業務的新世界集團今天（6/15）宣布，將對全體職員實施歷史教育與社會情感能力培訓，就連董事長鄭溶鎮等高層都要上課。

韓聯社報導，新世界集團旗下的星巴克南韓總部職員、超市品牌易買得（E-mart）高層將於17日接受教育培訓。星巴克南韓全部門市則將於22日下午3時提前關閉，所以員工以視訊方式聽講。

星巴克南韓目前有逾兩千家星巴克門市，這是1999年成立以來首次提前關閉全部門市。

此外，新世界也將於24日召集旗下子公司總裁受訓，鄭溶鎮與高層主管也將一同參與。

星巴克南韓公司5月15日至26日進行保溫杯行銷活動，每天主打一款保溫杯商品，在光州民主運動46週年紀念日5月18日當天，正好主打一款名為「Tank」的保溫杯，被批褻瀆518運動；此外，「啪一聲放在桌上」的廣告語，也被認為是對引發1987年民主運動的烈士朴鍾哲不敬。



「518民主化運動」發生於1980年，時任總統全斗煥政府動員坦克血腥鎮壓，造成大量平民傷亡。朴鍾哲被拷問致死事件則發生於1987年，當時就讀首爾大學的他被警方刑訊逼供致死，警方公佈死因時卻宣稱是「調查官『啪』一下拍桌，朴鍾哲『嚇』了一聲便死去」，引發公憤，引爆「六月民主運動」。

「坦克日」爭議引發軒然大波，鄭溶鎮5月19日立刻發表聲明道歉，承諾將全體員工進行正確歷史觀教育，仍未平息民眾怒火；南韓行政安全部部長尹昊重也暗示，未來政府活動場合不再使用相關企業商品。至5月26日，鄭溶鎮舉行記者會向公眾鞠躬道歉。

2018年5月29日，美國星巴克也曾提前關閉逾8000間直營門市，對17.5萬名員工進行「種族偏見」相關教育，以「避免店內發生歧視事件」。此前費城一家星巴克分店有兩名黑人顧客因未點餐而遭店方報警，導致警方上門將兩人逮捕，其他顧客拍下影片廣傳後引發強烈爭議。