蘋果新一代 iPhone 14 系列具備「衛星SOS 緊急服務」功能,讓陷入危難的人們即使處於沒有基地台訊號的地方,像是深山之中或是汪洋大海上,也能發送訊息給急難救助單位。
這項「衛星SOS 緊急服務」將於本月稍晚在美國、加拿大兩國率先提供。蘋果周四(10日)宣布目前已投資4.5億美元,用以支援 Globalstar 衛星服務公司建置關鍵基礎設施。
這些關鍵基礎設施包括在阿拉斯加、佛羅里達、夏威夷、內華達州、波多黎各和德州等地,建置衛星網絡和地面站。當 iPhone 用戶通過衛星請求發出緊急求救信號時,24顆低軌衛星中的一顆以大約 16,000 英里/小時的速度收到該求救訊息。然後,衛星會將訊息發送到位於世界各地關鍵點的地面站。地面站接收到訊息後,會被發送到緊急服務中心以提供幫助,如果當地緊急服務中心無法接收訊息,則會發送到由受過 Apple 培訓的緊急救援專家組成的中繼中心(Relay Center)。
為了讓陷入危難的人更方便求救,iPhone 會預先載入一些關鍵問題,以評估使用者情況,他們必須位於能清楚看到天空的戶外空間才能使用「衛星SOS 緊急服務」。中繼中心的緊急救援專家會指示人們應將手機對準何處以連接到衛星,也會替使用者撥打電話尋求協助。目前 Globalstar 將有300多名員工投入此項SOS緊急服務。
蘋果已於去年(2021)宣布加速在美國的投資,計劃在五年內提供超過4300億美元的投資金額。