南韓兩大網路龍頭Kakao和Naver的一處數據中心昨(10/15)下午發生火警,導致服務中斷,通訊、遊戲、音樂串流、支付服務一度全都無法使用。火勢雖已撲滅,但目前仍有許多服務仍處於斷聯狀態,尤其是南韓民眾最仰賴的Kakao。
韓聯社報導,當地時間15日下午3時半左右(台灣時間15日下午4時半),南韓京畿道盆堂區三坪洞的SK數據中心發生火警,火勢經8小時灌救後,於晚間近12時撲滅,沒有人員傷亡,但是南韓網路公司Kakao和Naver的服務全都受到影響。
截至當地今天中午1時許,數據中心只有一半伺服器已經恢復、或正在恢復。Kakao有3.2萬台伺服器在火災後全部當機,目前只恢復了1.2萬台,正在搶修另外兩三千台。Kakao的通訊程式KakaoTalk慘遭推出12年來最長的斷線。
台灣人仰賴的Line是Naver集團旗下產品,作為通訊與支付工具,甚至許多公司和公家單位也用來聯絡公事;而南韓人對KakaoTalk的依賴程度也差不多。南韓人口約5200萬人,據Kakao今年8月報告,KakaoTalk在南韓有超過4700萬活躍用戶,等於全國約只有500萬人沒在使用。
除此之外,Kakao的線上支付平台 Kakao Pay、入口網站Daum、串流音樂平台Melon也全數陣亡。
南韓總統尹錫悅已指示科學與通訊技術部提供資源,盡快恢復兩大網路公司的功能,並調查火災原因。